A PHP Error was encountered
Severity: Warning
Message: Undefined array key "items_categories_url_fi"
Filename: helpers/main_helper.php
Line Number: 2096
Backtrace:
File: /var/www/cmscommondirs/application/helpers/main_helper.php
Line: 2096
Function: _error_handler
File: /var/www/cmscommondirs/application/views/frontend/items/item.php
Line: 68
Function: get_zone_url
File: /var/www/cmscommondirs/application/controllers/Main.php
Line: 1383
Function: view
File: /var/www/cmscommondirs/application/controllers/Main.php
Line: 381
Function: item
File: /var/www/cmscommondirs/index.php
Line: 340
Function: require_once
Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy
Tietoa kohteesta Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy
33300, Tampere
Aukioloajat
- sunday: (closed)
- monday: 8h-19h
- tuesday: 8h-19h
- wednesday: 8h-19h
- thursday: 8h-19h
- friday: 8h-19h
- saturday: 8h-16h
Eläinystäväsi Lääkäri on lämpimästi palveleva eläinlääkäriasema, joka sijaitsee Tampereen Raholassa. Meidän tavoitteenamme on tarjota lemmikeillesi parasta mahdollista hoitoa ja tukea niiden hyvinvointia. Olemme toimineet vuodesta 1999, ja perheyrityksemme on kasvanut asiantuntevaksi ja rakastetuksi eläinlääkäriklinikaksi.
Tarjoamme laajan valikoiman palveluita, jotka tukevat lemmikkisi terveyttä ja hyvinvointia. Meiltä saat eläinlääkäripalvelut sekä eläinfysioterapian asiantuntevat palvelut. Käytämme modernia tekniikkaa ja menetelmiä, kuten laboratorio- ja röntgentutkimuksia, jotta pystymme diagnosoimaan ja hoitamaan lemmikkisi sairaudet Tarkasti.
Erityisesti kissapotilaille olemme ylpeitä kultatason Cat Friendly Clinic -sertifikaatistamme, joka tarkoittaa, että henkilökuntamme osaa huomioida kissojen erityistarpeet. Kissoille on myös oma, rauhallinen odotustila ja vastaanottohuone.
Meidän eläinlääkärit ovat sitoutuneet tarjoamaan yksilöllistä hoitoa jokaiselle lemmikille, ja autamme mielellämme myös ravitsemusneuvoissa, jotta lemmikkisi voi elää terveellisempää ja tasapainoisempaa elämää. Tule ja tutustu meihin, meillä on ilo palvella sinua ja lemmikkiäsi!
Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy: Arvostelut
Mahtava kokemus: Pari päivää sitten ajelimme satoja kilometrejä saadaksemme anaalirauhasvaivoista kärsivälle Remu pojalle parasta ja asian osaavaa leikkauspalvelua rauhasten poistoon.Ja sitä todella saimme! Lopputuloksena todella siistit pienet leikkaushaavat ja selkeät kotihoito ohjeet. Lääkäri ja hoitajat niin ammattitaitoisia ja ystävällisiä. Klinikka ihan vimosen päälle,odotustila reilun kokoinen,ei tartte eläimet odottaa vuoroaan vieri vieressä.Parkkeeraustilaa reilusti. Seuraavana päivänä leikkauksesta soitettiin ja kysyttiin Remun toipumisesta ja Remu toipuu oikein hyvin! Kiitos t.Minna K
Kiitos upeasta arvostelustanne! Mahtavaa, että Remu toipuu hyvin
Mahtava kokemus: On hyvä lääkäri ja ystävällistä palvelua.
Kiitos ihanasta palautteestanne!
Mahtava kokemus: Sekä kissaa että ihmistä kohdeltiin ystävällisesti ja asiantuntevasti. Käynti oli kokonaisuutena helppo ja sujuva, niin ettei tarvinnut stressata mistään ylimääräisestä. Jälkihoito-ohjeet selkeät, ja laskussa kulut eritelty huolellisesti. Hintataso yleisesti vaikuttaisi olevan aika keskiverto, ei varsinaisesti edullinen mutta ei erityisen kalliskaan. Tulemme uudelleenkin (mutta toivottavasti ei kuitenkaan ihan heti).
Kiitos upeasta palautteestanne ja ihanaa talven jatkoa!
Negatiivinen kokemus: Käyntimme perusteella jäi sellainen mielikuva, että määräävät turhia hoitoja rahan perässä. Hoitava lääkäri oli sinänsä mukava, mutta tutkimuksen tuloksena ehdotettiin leikkausta koiran molempiin jalkoihin. Kävin hakemassa toisen lausunnon eri lääkäriasemalta ja siellä koiramme sai terveen paperit. Kuvaus tapahtuneesta: Veimme 5 kk vanhan corgin pennun ontumatutkimukseen Eläinystäväsi lääkäri klinikalle. Röntgenkuvien perusteella todettiin kyynärnivelen inkongruenssia molemmissa jaloissa ja kerrottiin mahdollisesta leikkaustarpeesta. Uusi kontrolliaika varattiin kuukauden päähän. Pentu sai myös kipulääkekuurin ja ontuminen lakkasi heti ensimmäisen lääkärikäynnin jälkeen, eikä tullut takaisin kipulääkkeiden lopetuksen jälkeen. Kuukauden päästä kontrollikäynnillä otettiin uudet röntgenkuvat ja todettiin, että tilanne ei ole parantunut ja hoidoksi ehdotettiin molempien etujalkojen leikkausta. Pyysin röntgenkuvia itselle ja näytin niitä aiemmin eläinklinikalla töissä olleelle henkilölle sekä koiran kasvattajalle. Kummatkaan eivät nähneet röntgenkuvissa mitään erikoista ja ihmettelivät lääkärin lausuntoa leikkaustarpeesta, joten päätin hakea toisen lausunnon pienijalkaisiin koiriin erikoistuneelta lääkäriltä. Toisen lääkärin lausunto oli, että inkongruenssi on lievää ja normaalilla tasolla corgeille, eikä missään nimessä kannata leikata. Leikkausella ei saavutettaisi mitään näin lievän inkongruenssin hoidossa ja aiheutettaisiin vain koiralle turhaa kipua ja riskejä. Suhtautuisin siis varauksella Eläinystäväsi lääkäri klinikkaan tämän kokemuksen perusteella. Lisäys omistajan kommentin jälkeen: Toisella lääkäriasemalla tehtiin vastaavat tutkimukset kuin tälläkin asemalla eli toista lausuntoa ei tehty pelkkien röntgenkuvien perusteella. Mielipiteeni rahastuksesta on syntynyt monen muuttujan summana ja on vain oma johtopäätökseni, kaikki tehköön omansa. Alla kuitenkin asioita, jotka vaikuttivat mielipiteeni syntyyn: -Kommentit, joita saimme kyselemällä klinikasta aikaisemmin eläinhoitoalalla olleelta henkilöltä. -Liian kovasanainen lausunto, joka erosi liian paljon toisen lääkärin mielipiteestä. Lausunnossa sanotaan esimerkiksi, että "lonkat ovat erittäin löysät", kun toisen lääkärin lausunnossa lukee "lonkat hyvin rakentuneet ja tiiviit". -Koiraosteopaatti ei tunnustelemalla huomannut koirassamme mitään normaalista poikkeavaa toisen kontrollikäynnin aikoihin. Ensimmäisen lääkärikäynnin jälkeen hän havaitsi lihasjännnitystä ja opittua aristusta etujalkaan koskettaessa. -Googlella löydetyt mielipiteet ja vastaavat kokemukset klinikasta. -Nuori lääkäri, joka halusi pois tilanteesta, kun rupesin kyselemään tarkemmin röntgenkuvista. Oma intuitio sanoi, että hän toisti minulle konsultaationa takahuoneessa kuulleet asiat.
Kyynärnivelten inkongruenssi on corgeilla valitettavan tavallista, mutta tavallisuus ei tee ongelmasta normaalia millään rodulla. Leikkaussuositusta ei tehdä koskaan pelkkien kyynärkuvien perusteella, vaan suositus tehdään tilanteissa, missä kyynärnivelessä on myös selkeä aristus/liikerajoitus eikä tilanne ole kontrollivälillä parantunut. Leikkaussuosituksia ei tehdä kevein perustein eikä jaloista saada priimoja leikkaamalla, tavoite on saada kivuttomampaa elämää. Kliinisen arvion tehneen kollegan motiivien syyttäminen ei koiranne ennustetta paranna. Yhdistyksenne kotisivuilla on hyvä tietopaketti kyynärnivelistä https://www.corgiseura.net/terveys/rodussa-esiintyvat-sairaudet-ja-viat/kyynarnivelen-inkongruenssi/. Kannattaa käydä tutustumassa!
Juha Kallio
Mahtava kokemus: Aivan ihana paikka vaikka asiamme olikin ikävin mahdollinen, rakkaan 21-v Tikru-kissan eutanasia. Ajanvarauksesta alkaen niin lämminhenkistä palvelua koko ajan! Lääkäri ja hoitajat tilanteessa äärimmäisen empaattisia, Tikru pääsi turvallisissa käsissä ikiuneen, kiitos! Mieltä lämmitti myös tuo Cat friendly Clinic, se olikin valintakriteeri kun katselin mikä klinikka on auki lauantaisin. En voi kun tosi lämpimästi suositella!
Kiitos kauniista sanoistanne. Osanottomme vielä menetykseenne ja voimia suruaikaan.
Negatiivinen kokemus: Lääkärinlausunto kirjoitettu että ei kelpaa vakuutus yhtiölle. Kotihoito-ohjeissa lukee asia niinkuin kuuluu ja asia on, mutta yhtiölle mennyt erillaisena versiona. Ei kannata viedä jos vakuutuksiin haluaa saada.
Huomenta!
Vakuutusyhtiölle menee samat kirjaukset kuin omistajalle, mitään erillistä ei vakuutusyhtiölle laiteta. Jos korvausta ei ole maksettu, on syynä jokin muu, esim. että vakuutusyhtiö ei korvaa ko aihetta. Tällaisia ovat usein esim. synnynnäiset sairaudet, hammasongelmat, sairaudet jotka ovat ilmenneet ennen vakuutuksen ottamista. Jos ei ole kyse tällaisesta vakuutuksessa poissuljetusta asiasta, niin kannattaa ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöön ja pyytää selvitystä hylkäyksen perusteista. Joskus tämä riittää uudelleenkäsittelyyn, joskus selviää mitä lisädokumentteja ehkä tarvitaan ja joskus aukeaa, miksi korvaus on evätty. Vakuutusyhtiön tulee ristiriitatilanteessa myös ilmoittaa, miten päätöksen valitusmenettely tapahtuu.
Lisäys: tarkastettuani asiakas- ja potilastietoja haluaisin vielä varmistaa, liittyykö tämä arvostelu käyntiin yli kymmenen vuotta sitten Eläinystäväsi Lääkärissä, vai onko tuoreemman käynnin muualla arviointi tullut vahingossa meille?
Ystävällisin terveisin
Juliska Haapanen-Kallio
Toimitusjohtaja, eläinlääkäri
Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy
Mahtava kokemus: Asiantuntevaa ja myötätuntoista palvelua karvoihin katsomatta. Rescue koira, joka epäilee vieraita ihmisiä ja paikkoja, sekä tarvitsee vähän joustoa monessa, on saatu hoidettua täällä todella hyvin, eikä ole tarvinnut maksaa itseään kipeäksi turhasta. Kiitos!
Kiitos upeasta palautteestanne ja ihanaa syksyä!
Mahtava kokemus: Ell. Juha Kallio on todella yksi parhaista, suosittelemme!
Kiitos upeasta palautteestanne ja ihanaa syksyä!
Mahtava kokemus: Ystävällinen ja nopea palvelu
Kiitos paljon upeasta arviostanne ja mukavaa loppusyksyä!
Positiivinen kokemus: Pitkäaikainen kokemus monen eläimen kanssa. Palvelu osaavaa. Joskus jouduin sanomaan tiskillä siitä, että kuulin oven läpi henkilökunnan pilkkaavan asiakasta - sellaista ei toisen asiakkaan pidä kuulla. "Sain/jouduin" myöhemmin kyseisen lääkärin asiakkaaksi ja hoito oli erinomaista, ei valittamista. Tuhansien eurojen ja monen vuoden asiakkuuden jälkeen, kun sovimme puhelinkonsultaatota, ei koskaan kuulunut soittoa takaisin. On muitakin, ja halvempia paikkoja.
Hei! Kiitos palautteestasi. Olet oikeassa, asiakkaan ei pitäisi kuulla mitään kuvaamaasi eikä sellaisia pitäisi edes puhua. Sellainen kertoo aina ahdistuksesta ja suuresta turhaumasta. Olisi ollut hyvä saada palaute aiemmin, että tilanne olisi saatu työsuojelullisinkin perustein purettua. Keskustelemme asiasta joka tapauksessa henkilökunnan kesken.
Potilaskorteilta en löytänyt merkintää sovitusta puhelinkonsultaatiosta. Oli ehkä tarkoitus kontrolloida ihan paikan päällä?
Ihanaa alkavaa syksyä!
Mahtava kokemus: Asiantunteva palvelu. Selkeä ja ammattimainen kuvaus lemmikki eläimen terveydellisestä ongelmasta...
Kiitos upeasta arviostanne ja mukavaa alkusyksyä!
Mahtava kokemus: Suosittelen erityisesti arkojen kissojen omistajille! Meidän funkeli on todella arka ja ei kestä ollenkaan käsittelyä vielä, mutta henkilökunta osaa todella hyvin käsitellä meidän kaveria, eikä tarvitse ikinä käydessä miettiä, että "mitähän tästä tulee?" Koska kotoa lähteminenkin on todella vaikeaa kissalle ja meille. Hinnat ovat meidän kohdalle juuri sopivat, sekä toimenpiteet onnistuneita. Plussaa tuo myös hiljainen odotustila kissoille❤️ jossa on feromoni haihdutin seinässä! Tulen jatkossakin valitsemaan kyseisen paikan!
Kiitos aivan ihanasta palautteestanne, tämänkaltaiseen asiakaskokemukseen aina pyrimme! Nähdään vastaanotolla!
Positiivinen kokemus: Ok paikka
Kiitos hyvästä arviostanne ja mukavaa loppukesää!
Positiivinen kokemus: Huomaavainen palvelu,näin vuosien käyntien jälkeen todella hyvä palvelu kiitos
Kiitos arvioinnista!
Mahtava kokemus: Meidän koirallamme kynsi halkesi pituussuunnassa. Kyseltyämme sähköposyilla useamman eri aseman hintoja ja toimenpidetietoja, täältä saimme nopean asiantuntevan vastauksen ja hinta-arvion. Henkilökunta oli erittäin ystävällisiä ja palvelualttiita, sekä lääkäri onnistui tekemään toimenpiteen paljon nopeammin kuin arvioitiin. Täten hintakin oli paljon vähemmän kuin alustava arvio. Meille ja koirallemme välittyi tunne että meistä välitettiin ja haluttiin saada koirakaveri jälleen terveiden kirjoihin. Iso suositus
Kiitos upeasta arvostelustanne! Tämänkaltaiseen asiakaskokemukseen aina pyrimme. Mukavaa loppukesää!
Mahtava kokemus: Koira sai hyvää fysioterapiaa Marikalta ja eläinlääkäri Sannamarilta koira sai ammattitaitoisen ja koiralle reilun diagnoosin. Käytän Eläinystäväsi palveluita jatkossakin.
Kiitos upeasta palautteestanne ja mukavaa alkukesää!
Negatiivinen kokemus: Ortopedian tuntemus hyvä. Niissä asioissa suosittelen. Leishmanian hoidosta ei ole lääkäreillä mitään käsitystä, eikä välitetä perehtyä, vaikka koiria tuotu jo kauan kasvavaa vauhtia Suomeen sieltä missä sairautta esiintyy.
Hei, kiitos palautteestanne. Emme valitettavasti saaneet yhdistettyä tätä palautetta mihinkään potilastapaukseen. Olisitteko yhteydessä meihin sähköpostitse (hoitajat(at)elainystavasilaakari.fi), jotta saisimme asiaa käytyä läpi. Mukavaa alkukesää!
Mahtava kokemus: Aina ystävällistä, asiantuntevaa ja osaavaa palvelua.
Kiitos upeasta arvostelustanne ja oikein mukavaa alkukesää!
Positiivinen kokemus: Hyvä palveluvalikoima, pitkät aukioloajat ja ystävällinen henkilökunta. Välillä vaikea löytää sopivia aikoja erityispalveluihin, esim. fyssarille.
Kiitos paljon hyvästä palautteestanne!
Eläinten fysioterapiapalveluita on valitettavasti tarjolla verrattain vähän suureen kysyntään nähden. Jotta voimme taata fysioterapiapalveluita omien eläinlääkäreidemme potilaille, olemme ottaneet käyttöön useita toimia joilla pyrimme varmistamaan aikojen riittävyyden niitä tarvitseville potilaillemme (mm. fysioterapiapalvelut ovat vain omille asiakkaillemme eläinlääkärimme vuoden sisällä toteamaan tarpeeseen - pl. lyhyen varoitusajan peruutusajat, aikoja saa lähtökohtaisesti varata vain yhden per neljä viikkoa mikäli eläinfysioterapeutti tai eläinlääkäri ei totea tiheämpää fysioterapian tarvetta, ilmoitamme asiakkaan pyynnöstä sähköpostitse heti kun uudet fysioterapia-ajat ovat varattavissa, osa ajoista on korvamerkitty vain akuuttia kuntoutusta vaativille leikkauspotilaille sekä ohjaamme asiakasta käynnin yhteydessä varaamaan fysioterapia-ajan aina hyvissä ajoin). Valitettavasti näistäkin toimista huolimatta tarjonnan kanssa on toisinaan vaikea vastata palveluiden hyvin korkeaan kysyntään. Mikäli eläinystävällänne on eläinlääkärimme vuoden sisään toteama tarve fysioterapiaan, suosittelemme, että lähestyt meitä sähköpostitse ([email protected]) ja pyydät, että kirjaamme teidät tarvittaessa sähköposti-ilmoituslistallemme, jotta tieto siitä, koska uudet ajat ovat varattavissa tavoittaa teidät heti kun aikoja on taas tarjolla. Myös lyhyen aikavälin peruutusaikoja tulee säännöllisesti viikkotasolla keskimäärin muutamia, näistä ilmoitamme aina sosiaalisen median kanavissamme, jotta kiireellisesti aikaa tarvitsevat asiakkaamme varmasti huomaavat ajat. Peruutuslistakäytännöstä olemme luopuneet tasapuolisuuden nimissä, koska kysyntä on niin suuri ja julkisella ilmoituksella ajat ovat varattavissa ihan kaikille halukkaille samanaikaisesti.
Mukavaa kesän alun aikaa!
Mahtava kokemus: Hyvä mieli aina täällä. ❤️ Ei huijauksen makua, kuten isommissa firmoissa.
Kiitos upeasta arviostanne!
Negatiivinen kokemus: En voi valitettavasti suositella. Tiskillä epäystävällistä ja yrmeää palvelua, lääkäri ei kommunikoinut selkeästi vaikka hänen esittelytekstissään sanotaan, että lääkärin ja asiakkaan kommunikaatio on hänelle tärkeää. Kissani vietiin takahuoneeseen eikä missään vaiheessa kerrottu, että kissani rauhoitetaan, vaikka jo ajanvarausta tehdessä mainitsimme, että haluamme aluksi tarkastuksen ilman suurempia toimenpiteitä. Meille ei siis annettu minkäänlaista mahdollisuutta valita itse, haluammeko rauhoittaa jo seniori-iässä olevaa kissaamme. Tätä ennen lääkäri oli kuitenkin antanut rauhoittavan pistoksen, joten voisi päätellä, että osaamisessa on puutetta, jos ei osata käsitellä kissoja ilman rauhoitusta. Loppujen lopuksi en tiedä, mistä maksoimme muutaman sadan euron laskun. Joudumme nyt joka tapauksessa viemään kissamme toisen lääkärin arviointiin. Kaikin puolin tämä oli elämäni suurimpia virheitä, kun vein kissani tähän klinikkaan hoitoon.
Hei. Kiitos palautteestasi.
Onnistunut potilastyö vaatii luottamusta, jota tässä tapauksessa ei ole valitettavasti syntynyt.
Kissa on herkkä eläin stressille eikä sen kiinnipitäminen väkisin onnistu niin, että verinäyte saataisiin aina otettua hereillä. Joskus voi taustalla olla fyysinen syy, esim. iäkkäällä kissalla usein jalan oikaisussa kipua aiheuttava nivelrikko. Osalle kissoista kuljetus ja eläinlääkärissä käynti on henkisesti sellainen rasitus, ettei yhteistyö ole helppoa. Monet kissat suhtautuvat ihan kotonakin kaikkiin vähänkään pakolta vaikuttaviin hoitotoimenpiteisiin, esim. pillerin antoon tai korvatippojen laittoon, hyvin vastustelevasti. Rauhoituspäätös tehdään aina yksilöllisesti huomioiden sekä eläimen kokema stressi, potilasturvallisuus sekä työturvallisuus.
Mikäli koet, että kissasi kohdalla on tehty hoitovirhe, ota ystävällisesti yhteyttä sähköpostitse ([email protected]), niin vastaamme yksilöllisesti tilanteeseen ja ohjeistamme mahdollisen hoitovirheilmoituksen tekemisestä.
Mahtava kokemus: Erityisesti ortopediatuntemus on täällä huippua! Myös kissan fysioterapiapalveluista on meillä pitkä kokemus, jota voi vain suositella. Ystävällinen henkilökunta ja oma odotustila kissoille saa tulemaan aina uudelleen (ja tietysti myös ok-hintataso).
Kiitos aivan upeasta arviostasi! Mukavaa viikon jatkoa.
Mahtava kokemus: Asiantunteva ja ystävällinen palvelu aina. Tästä on tullut meidän vakipaikka koiran kanssa, muualle ei mennä. Hintataso myös kohtuullinen.
Kiitos upeasta arviostanne ja ihanaa ja aurinkoista loppukevättä!
Mahtava kokemus: Erittäin ammattitaitoista, monipuolista ja asiantuntevaa palvelua. Koiramme hoito oli tarkoituksenmukaista ja oireisiin perustuvaa. Iho-oireiden syy selvisi pian. Bull-tyyppinen koiramme kohdattiin lämpimästi ilman ennakkoluuloja. Erityiskiitokset eläinlääkärit Sannamari Kivirauma ja Tiia Heinonen. Myös toimiston hoitaja oli empaattinen, auttavainen ja todella ystävällinen. Ainoa miinus If -suorakorvauksen puuttumisesta. Lämmin suositus tälle eläinlääkäriasemalle!
Kiitos aivan upeasta arviostasi! Mukavaa viikon jatkoa.
Positiivinen kokemus: Asiantuntevaa hoitoa saatiin kissalle.
Kiitos!
Mahtava kokemus: Lämminhenkinen ilmapiiri ja koiramme sai hyvää hoitoa ❤️
Kiitos ihanasta arviostanne!
Positiivinen kokemus: Kissoille on oma odotushuone,se on hyvä,kun meidän seniori kisu pelkää muutenkin eläinlääkärireissuja.Viime kerralla yksi laite,mitä ois tarvittu korvan tutkimisessa, oli rikki,se oli harmillista. Muuten ystävällinen palvelu ollut.
Kiitos paljon upeasta arvostelustasi! Ihanaa lopputalvea!
Mahtava kokemus: Upeaa, ihmis-ja eläinläheistä palvelua!
Kiitos aivan upeasta arviostasi! Mukavaa viikon jatkoa.
Positiivinen kokemus: Mukavia ja osaavia eläinlääkäreitä ja taitava fysioterapeutti Marika
Kiitos upeasta arvostelustasi! Kertoisitko meille kuinka voisimme parantaa asiakaskokemuksesi viiden tähden arvoiseksi? Palautelomakkeemme löydät verkkosivuiltamme. Nähdään vastaanotolla!
Mahtava kokemus: Todella hyvä palvelu Ihana ja ammattitaitoinen henkilökunta. Parasta palvelua ikinä❤️ Meidän 13v Bart vanhus ja perhe kiittää
Kiitos kauniista arviostanne! Rapsutuksia ihanalle Bartille!
Mahtava kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva palvelu! Olen asioinut täällä pappakoiran kanssa kolme kertaa. Joka kerta olen pyytänyt arvion käynnin hinnasta etukäteen ja joka kerta arvio on ollut oikeaa luokkaa, kahdesti itseasiassa hinta ollut jopa vähemmän kun alunperin arvioitu. Uusia tilanteita ja ihmisiä pelkäävälle koiralle käynnit olleet niin mukavia, kun ne voivat olla. Kiitos
Kiitos paljon upeasta arvostelusta, tämänkaltaiseen asiakaskokemukseen aina pyrimmekin. Nähdään vastaanotolla!
Mahtava kokemus: Ystävällinen palvelu ja ammattitaitoinen henkilökunta. Hippu 13v ollut asiakkaana koko ikänsä ja olen ollut tyytyväinen hoitoon. Eilen viimeksi käytiin hampaat hoidattamassa ja kaikki sujui hienosti. Nyt jatketaan hieman harvemmilla hampailla, mutta terveellä suulla. Stressasin anestesiaa etukäteen valtavasti, koska kyseessä kuitenkin iäkäs koira jolla sydänsairaus ja tästä pelostani kerroinkin Hippua aamulla viedessäni. Joten erityiskiitokset ihanalle hoitajalle, joka soitti ja kertoi, että kaikki on hyvin jo ennen kuin lääkäri ehti soittamaan ja kertomaan tarkemmin toimenpiteen sujumisesta. Pystyin itse rauhoittumaan kun kuulin Hipun olevan kunnossa. Kiitokset myös koko henkilökunnalle, teette mahtavaa työtä ❤️
Kiitos paljon upeasta arviostanne, tähän asiakaskokemukseen aina pyrimme. Välitän kiitokset Hippua hoitaneille henkilöille. Rapsutuksia suloiselle Hipulle!
Positiivinen kokemus: Hyvä paikka missä on todella mukavat työntekijät ja osaavat hoitajat. Hinnat ovat vähän liian korkeita minulle normaalisti, opiskelijabudjetilla kun elelen, mutta olen rokottanut kissani täällä ja jokainen kerta on mennyt todella hyvin. Suosittelen lämpimästi
Kiitos ihanasta arvostelusta!
Negatiivinen kokemus: Käytimme koiraamme ontumatutkimuksessa vuoden 2024 tammikuussa, jossa eläinlääkäri totesi koirallamme patellan luksaation ja kertoi, että polvi tulee leikata. Polvi leikattiin ja lemmikkimme ei lähtenyt siitä normaalisti kuntoutumaan. Kävimme tästä johtuen useammankin kerran kevään 2024 aikana sekä eläinlääkärillä ja fysioterapeutilla kyseisessä yrityksessä. Missään vaiheessa kevään mittaan tai ennen leikkausta, ei röntgeneitä otettu, vaan kaikki toimenpiteet perustui tunnusteluun. Jopa silloin, kun 3kk leikkauksen jälkeen kävimme jälleen konsultaatiossa lääkärillä, kun ontuminen oli pahentunut. Lopulta syyskuun lopussa, kun koiramme kuntoutusyrityksestä huolimatta edelleen ontui, sanottiin, että röntgenit tulisi ottaa. Olimme päättäneet tuossa vaiheessa jo lähteä muutoinkin hakemaan mielipidettä toisaalta ja päädyimme kuvauttamaan koiramme toisella ontumiin erikoistuneella eläinlääriasemalla. Koirallamme löydettiin röntgenistä legg perthess -luustosairaus, joka vaati uuden leikkaushoidon, jonka toteutimme tällä toisella eläinlääkärillä ja josta saimme erittäin asiantuntevaa ja osaavaa palvelua. Tilanne sai pitkittyä tutkimattomana niin pitkään, että edelleen vuosi myöhemmin meillä on ontuva koira, koska hän on oppinut käyttämään ainoastaan kolmea tassua ja legg perhess -leikkauksesta toipuminen on ollut isolta osin tästä johtuen todella haastavaa. Varmaksi ei voida tietää aiheuttiko legg perthess myös patellaluksaation, koska röntgeniä ei koskaan Eläinystävälläsi otettu. Emme itse osanneet röntgeneitä vaatia, vaan luotimme lääkärin ammattitaitoon. Leikkaus tehtiin 14.2. ja ennätimme leikkauksen lisäksi käydä kaksi kertaa lääkärissä ja neljä kertaa fysioterapiassa sekä käyttää muiden yrittäjien (jäsenkorjaajan sekä hierojan) palveluita koiramme kuntouttamiseksi. Toisin sanottuna käytimme huomattavan summan rahaa, aikaa ja vaivaa kuntouttaaksemme koiraamme, jolla ei ole ollut edes mahdollisuuksia kuntoutua. Lienee turhaa edes mainita, että suurin tilanteesta aiheutunut suru kuitenkin kohdistuu meidän rakkaan perheenjäsenen turhaan pitkittyneeseen kärsimykseen. Olen pahoillani, että päädyimme tuomaan meille rakkaan lemmikin ontumahoitoon tähän yritykseen ja en valitettavasti voi heidän lääkäripalveluitaan ainakaan ontumatutkimuksiin suositella. Muutoinkin asiakaspalvelussa ei aina ollut ketään paikalla, asiakkaita seisotetaan odottamassa tuulikaapissa ja laskua sai jokaisella kerralla odottaa käsittämättömän pitkään. Fysioterapeutti oli mukava ja ammattitaitoinen, mutta kokonaisuutena kokemuksemme on äärimmäisen huono. Olemme selvittäneet asiaa suoraan yrityksen kanssa ja saaneet heiltä vastineen. Pysymme edelleen kannassamme, että kohdallamme on tapahtunut hoitovirhe.
Pahoittelemme koiranne tilannetta.
Polvilumpion luksaatio ja reisiluun pään kuoliotauti ovat erillisiä sairauksia, jotka kumpikin vaativat useimmiten leikkaushoitoa. Kun sairaudet ilmenevät samassa jalassa, toista sairautta hoitamalla ei ole mahdollista estää toisen sairauden etenemistä. Oireillessaan ne vaikuttavat tietenkin koko jalan käyttöön ja myös toisen sairauden oireisiin ja sairauden havaitsemiseen.
Leikkaushoitoa edellyttävä polvilumpion luksaatio on yleinen sairaus pienikokoisilla roduilla, myös cottonilla. Reisiluun pään kuoliotautia taas esiintyy paljon harvemmin (vuosien aikana ilmoitettu rotuyhdistykselle 19 kpl, noin 1-2 kpl / vuosi). Reisiluun pään kuoliotaudin rutiininomainen röntgentutkimus varhaisvaiheen muutosten havaitsemiseksi esimerkiksi 7 kk ikäiseltä koiralta ei ole perusteltua. Tutkimus vaatii rauhoituksen ja röntgentutkimuksen, eikä tutkimuksella voida luotettavasti havaita niitä tapauksia, joissa muutokset ovat vasta kehittymässä. Myös tiedon kliininen arvo voi olla jatkohoidon kannalta vähäinen, koska sairauden etenemiseen ei nykytiedon mukaan voida vaikuttaa.
Esimerkki: Arvioidaan yhdellä prosentilla (laskentaesimerkki, yliarvio) polvilumpion luksaatiopotilaista olevan myös oireeton, kehittymässä oleva reisiluun pään kuoliotauti. Tällöin eläinlääkäreiden tulisi rauhoittaa ja röntgenkuvata 99 potilasta tarpeettomasti yhden piilevän reisiluun pään kuoliotaudin löytymiseksi. Jos rauhoituksen ja röntgenkuvauksen lisäkustannukseksi muun käynnin yhteydessä laskee 200 euroa/ koira, yhden löydöksen kustannusvaikutus olisi 20 000 euroa. Tällainen tutkimuskäytäntö olisi tietysti edullinen eläinlääkäriasemien taloudelle, mutta kliinisesti, eettisesti ja säteilyturvallisuuden kannalta se ei ole perusteltua.
Eläinlääkäriasemia on arvostelu julkisuudessa nimenomaan tarpeettomien tutkimusten teettämisestä ja vaadittu äänekkäästi palvelujen säilyttämistä kohtuuhintaisina. Asiaan on ottanut kantaa median lisäksi mm. Kilpailu- ja kuluttajavirasto. Viimeksi vakuutusyhtiö Agria ja Suomen Kennelliitto esittivät asiasta yhdessä julkisen vetoomuksen. https://www.kennelliitto.fi/tietoa-meista/uutiset/kohtuuhintaisten-elainlaakaripalveluiden-saatavuuden-turvaaminen-elainten-hyvinvointikysymys.
Teille on annettu ohjeet hoitovirhe-epäilyssä etenemisessä. Mikäli kuntoutuminen reisiluunpään poistosta ei ole edennyt odotetulla tavalla, on syytä ottaa yhteyttä leikanneeseen tahoon.
Mahtava kokemus: Eläinlääkärit ovat kaikki inhimillisesti koiriin ja ihmisiinkin suhtautuvia❤️Hyvin onnistuneen leikkauksen jälkeen suurkiitos, vaikka joskus olen luvattoman pitkään joutunutkin työaikanani laskua odottelemaan.
Hei, kiitos palautteestanne! Käsittelemme kaiken saamamme palautteen. Eläinlääkärikäyntiin kuuluu yleensä todella paljon asiakkaan näkymättömissä tehtyä työtä, kuten esitietoihin perehtymistä ja jatkohoidon suunnittelemista. Nämä paperityöt vievät aina oman hetkensä, erityisesti jos potilastapaukseen liittyy paljon aiempaa kirjallista materiaalia. Pyrimme tekemään odotteluajasta mukavampaa tarjoamalla asiakkaillemme kahvia ja teetä. Mikäli lemmikillä on vakuutus ja käynnistä halutaan hakea vakuutusyhtiön suorakorvauspäätös, vaikuttaa se myös osaltansa odotteluajan pituuteen. Toivottavasti näemme teidät vastaanotollamme uudestaan ja mukavaa loppukesää!
Mahtava kokemus: Vaimon kertoman mukaan todella hyvä ja asiantunteva paikka. Suosittelemme.
Kiitos!
Mahtava kokemus: Ollaan käytetty koiraamme monella eri eläinlääkäriasemalla, muttä tämä on ollut ehdottomasti parhain tähän mennessä. Henkilökunta on sopivasti huumorintajuista, fiksua ja he ovat ennen kaikkea osanneet huomioida meidän Nuusku-tytön, joka vähän jännittää lääkärissä käyntejä. Ihan huippu paikka! Nuuskulta hännän heilautuksia, nähdään taas! ❤️
Kiitos upeasta arviostanne ja mukavaa alkutalvea sekä rapsutuksia reippaalle Nuuskulle. Nähdään vastaanotolla! ❤️
Mahtava kokemus: Ensimmäistä kertaa asioimme tällä klinikalla .Palvelu oli ystävällistä heti aamulla kun sinne menimme koiran kanssa .Koira jäi operoitavaksi ja illalla saimme hakea kotiin.Nyt vaan odotellaan ja toivotaan parasta .Tähän asti kaikki hyvin.
Kiitos ihanasta arviostanne ja rapsutuksia suloiselle eläinystävällenne!
Mahtava kokemus: Päteviä ihmisiä töissä ja mukavia
Kiitos paljon upeasta arvostelustasi!
Mahtava kokemus: Aivan ihana, rehellinen ja asiantunteva henkilökunta, koskee jokaista, jonka kanssa täällä olen asioinut! Koirallani Elmerillä operoitu puolen vuoden sisällä molemmat polvet. Kerrotaan rehellisesti koiran tilanne ja tutkitaan kunnolla. Minnekään muualle en yhtä luottavaisin mielin Elmeriä veisi. Erityiskiitos ortopedi Juha Kalliolle ja fysioterapeutti Marika Ruottiselle, jonka kanssa jatkammekin käyntejä nyt toisen patellaluksaatioleikkauksen jälkeen. Molemmat ovat todella osaavia ja aidosti välittäviä, oikeassa ammatissa. Paikasta ja henkilökunnasta nimenomaan huokuu tuo välittäminen. Muilla klinikoilla Elmeri jännittänyt huomattavasti enemmän, antanut tutkia ilman kuonopantaa toisin kuin muualla aiemmin, eikä jännitä klinikalle saapumista vaan meinaa jopa lähteä vetämään kohti ovea, kun saavutaan paikalle. Itsekin saavun tänne huomattavasti rennommin mielin, koska tiedän koiran olevan hyvissä käsissä. Välillä joutunut odottamaan aulassa vähän pidempään, mutta ymmärrän, että käyntien kestoa ei voi aina tarkasti ennakoida ja jokainen potilas täytyy hoitaa rauhassa loppuun. Olen suositellut monelle ja jatkossakin mielelläni tulen keskustasta ennemmin tänne, vaikka joku muu paikka olisi lähempänä. Kiitos!
Kiitos paljon ihanasta arvostelustasi, tämänkaltaiseen kokemukseen aina pyrimme! Ihanaa syksyä teille ja rapsutuksia suloiselle Elmerille!
Mahtava kokemus: Empaattinen henkilökunta ja siisti paikka, sekä kohtuulliset hinnat
Kiitos paljon arviostanne ja mukavaa syksyn jatkoa!
Negatiivinen kokemus: Useamman vuoden kokemuksella lääkäri on aina vähintään noin tunnin myöhässä, joskus enemmän. Aulatila on aivan uskomattoman huonosti suunniteltu ja henkilökunta joutuu juoksemaan sen läpi huoneesta toiseen, mikä tekee siitä entistä rauhattomamman ja stressaavamman ympäristön. Asiakaspalvelussa ei yleensä ole ketään, vaan sekä ennen käyntiä sisäänkirjautuessa että poislähtiessä maksaessa tässäkin täytyy jonotella 15-30 min, vaikka paperit olisivat valmiit. Lisäksi eläinlääkärin soittoaika on 60 min kerran viikossa. Soitin 60 min aikana 8 kertaa, en päässyt kertaakaan läpi, eikä eläinlääkäri soita takaisin. Asiakaspalvelun ohjeiden mukaan seuraava vaihtoehto on yrittää ensi viikolla uudestaan. Kiireellisissä asioissa tai ylipäänsä jos haluaa, että joku asia etenee, kannattaa mennä muualle. Hädän hetkellä heistä ei ollut minkäänlaista apua. Ainoa positiivinen asia tässä paikassa on fysioterapeutti.
Hei! Kiitos palautteestasi. Aikataulun pitäminen on usein ongelma, se on totta. Meille on kuitenkin erityisen tärkeää, että yhdenkään potilaan kohdalla tutkimus tai hoito ei ole heikompaa, vaikka eläinlääkärin aikataulu olisi pettänyt. Potilastiedoista en löytänyt selitystä mainitsemallesi hädän hetkelle, toivottavasti asiat ovat kuitenkin selvinneet. Puhelinaika on joskus hyvin ruuhkautunut eikä kaikkiin puheluihin saada vastattua. Puhelinaika on tarkoitettu ei-kiireellisten jatkojen harkintaan, toivottavasti hädän hetki ei tarkoittanut puhelinajalla yritettyä kontaktia. Jos tilanne on heikko, on eläinlääkärikäynti aina välttämätön.
Kiitokset positiivisesta palautteestasi fysioterapiapalveluillemme ja mainitsemistasi kehityskohteista!
Mahtava kokemus: Kaikki kohtaamamme lääkärit ovat olleet ammattilaisia ja ihania, hoitajat myös ja Marika (fysioterapeutti) tietysti ihan huippu!! Vaihdoimme vielä isommalta klinikalta Eläinystäväsi Lääkärille muutama vuosi sitten. Matka/Kulkeminen mietitytti alkuunsa, mutta eipä ole tarvinut katua! Juliska selvitti määrätietoisesti koiran kutinaa ja kipua vuosi sitten, Juha Kalliosta huokuu vankka asiantuntevuus jalka-asioissa - Koiran molemmat polvet ovatkin korjattu ja hienosti toipumassa. Heissä kuin koko klinikan henkilökunnassa on ihana tapa kohdata niin eläin kuin ihminenkin❤️ Usein omat hermot ovat olleet kireällä arjen työpaineen, aikataulujen ja koiran terveyshuolien kanssa, niin se miten meidät klinikalla on kohdattu, on lähellä sielunhoidollista tuntumaa. Lämpöinen, rehellinen ja läsnäoleva tunnelma! Iso kiitos Ollin asioissa auttamisessa❤️
Kiitos ihanasta palautteestanne. Rapsutuksia mitä parhaimmalle Ollille!
Negatiivinen kokemus: N. 10v sitten täällä oli ystävällinen henkilökunta, nyt uusi käytäntö on se, että vain yksi pääsee sisään kerrallaan ja asiakkaita lemmikkeineen seisotetaan ahtaassa tuulikaapissa ja ei auta, vaikka olet sopinut että tulet maksamaan 10 min päästä vietyäsi lemmikin autoon, uusi jonotus tuulikaapissa, oveen koputtaminen aiheutti kiukkuisen ilmehdinnän (Tuija). Sain maksettua 1/2 h lääkäristä pääsyn jälkeen. Odotustilan sohvat tyhjinä ja asiakkaat tuulikaapissa. Kotiin tuliaisina tuulikaapista korona. Kiitos!
Hei! Kiitos palautteestanne, käsittelemme kaiken saamamme palautteen.
Olemme asiakkaidemme toiveesta ottaneet käytännöksi sen, että mikäli kassalla palvellaan juuri asiakasta (erityisesti mikäli asiakkaalla on kassalla mukanaan lemmikki), emme ruuhkauta tiskinedustaa rauhallisen palvelutilanteen takaamiseksi ja mahdollisten lemmikkien välisten konfliktien välttämiseksi. Olemme viestineet käytännöstä vastaanotolle saapuville asiakkaillemme ulko-ovessa olevalla kyltillä, jossa esitämme toiveen siitä, että asiakaspalvelijan ollessa varattuna, odotetaan oven avaamista rauhassa tuulikaapin puolella kunnes vastaanottotiskille vapautuu tilaa.
Eläinlääkärimme tekevät kaikille potilaille aina kattavat kirjalliset kotiutusohjeet, joissa käydään läpi potilaalle käynnillä tehdyt toimenpiteet ja potilaan kotihoito sekä jatkohoito. Eläinlääkärin työ käynnin osalta ei siis pääty siihen hetkeen kun potilas poistuu huoneesta vaan osa potilastyöstä on myös takatiloissa tehtyä kirjallista työskentelyä. Tämän vuoksi kotiutusta sekä laskutusta joutuu toisinaan odottamaan hetken aikaa kunnes eläinlääkärin käyntiin liittyvä paperityö on valmistunut. Näiden odotteluhetkien mukavuuden lisäämiseksi tarjoamme asiakkaillemme aulatiloissamme kahvia sekä teetä. Kuluneina viikkoina odotteluaikaa on saattanut normaalista poikkeavasti hieman myös lisätä potilastietojärjestelmämme muutostyö, josta olemme viestineet asiakkaillemme verkkosivuillamme, vastaanotollamme sekä sosiaalisen median alustoillamme.
Toivottavasti tämä avaa perusteita käytäntöjemme taustalla. Mukavaa syksyn jatkoa!
Mahtava kokemus: Muutaman vuoden kokemuksella todella toimiva ja laadukas lääkäriasema kaikin puolin. Moniammatillinen henkilökunta, joka on erittäin ammattitaitoinen ja lisäksi ystävällinen. Lääkäriasemaa ympäristönä arastava koira huomioidaan parhaimmalla mahdollisella tavalla ja käynnit sujuvat hienosti. Kokemusta niin lääkärien, hoitajien ja fysioterapeutin palveluista. Suosittelen!
Kiitos paljon ihanasta palautteestasi! Tämmöiseen asiakaskokemukseen aina pyrimme. Mukavaa loppukesää!
Mahtava kokemus: Kissaani kohdeltiin upeasti ja kissa tuli kuntoon! Suosittelen!
Kiitos ihanasta arvostelustanne, tämmöiseen asiakaskokemukseen aina pyrimme. Mukavaa kesää!
Mahtava kokemus: Asiallinen ja osaava henkilökunta!
Kiitos!
Mahtava kokemus: Asiallinen, ystävällinen ja asiantunteva palvelu, ei turhaa kiireen tuntua. Siistit ja avarat tilat sekä mukava henkilökunta. Tästä tuli meidän eläinlääkäriasemamme.
Ihana arvostelu. Kiitos paljon!
Mahtava kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Suosittelen
Kiitos paljon!
Mahtava kokemus: Käytiin ekaa kertaa ja todella tyytyväisiä ollaan. Saatiin todella vakava diagnoosi toiselta lääkäriltä joka onneksi saatiin kumottua täälä kunnollisin tutkimuksin. Asiantuntevat lääkärit. Hyvillä mielin lähdettiin kotiin ! Tullaan varmasti toistekkin jos on tarvetta.
Paljon kiitos arvostelustasi. Tervetuloa uudelleen tarpeen vaatiessa.
Positiivinen kokemus: Pitkästä aikaa täällä! Aiemmin täällä selvitettiin kouran harvinainen, ja helposti hoidettava, autoimmuunisairaus. Nyt pitkään jatkunut omituinen virtsavaiva. Yhtä perusteellista, rauhallista ja asiantuntevaa kertoilua lemmikin vaivoista nyt kuin yli kymmenen vuotta sitten. Sain kissan vaivasta 1,5 sivua selkeää tekstiä ja myös neuvoja "sivuongelmiin". Ei tullut rahastettu olo tyyliin "Kunhan tutkitaan kaikenlaista ilman perustelua". Olisin voinut antaa 5 tähteä, mutta pitänee vielä seurailla, kuinka sujuu jatkossa. Kiitos tähänastisesta
Kiitos arviosta! Toivottavasti löydät meille jatkossakin.
Mahtava kokemus: Ihanat lääkärit ja muu henkilökunta. Useat asiat hoituvat kerralla, tutkimusvälineistöä löytyy ja tutkimustuloksista tiedotetaan hyvin soittamalla ja sähköpostilla. Hintataso hyvin kohtuullinen. Täällä asioimme jatkossakin
Voi kiitos ihanasta palautteesta!
Negatiivinen kokemus: Merkittävästi kalliimpi kuin moni muu hyvä klinikka. Huono palvelu.
Hei Tiina! Kiitos palautteestasi. Emme löytäneet potilastietoja nimelläsi emmekä siten voineet selvittää, millaisessa tilanteessa tai asiassa emme olleet onnistuneet. Voitko laittaa vaikka sähköpostia tai täyttää sivuillamme palautekaavakkeen, niin voimme kehittää toimintaamme kokemuksesi perusteella. Toivottavasti eläinystäväsi voi hyvin ❤️ Mukavaa kevään odotusta!
Mahtava kokemus: Hyvä palvelu,ennenkaikkea minua omistajaa kuunneltiin.. Hankala hoitoinen vaiva Mörköllä,saimme sieltä hoitoon apua..
Kiitos ihanasta arviostanne, tämänlaiseen palvelukokemukseen pyrimme. Hyvää jatkoa reippaalle Mörkölle!
Mahtava kokemus: Erittäin hyvä palvelu ja erinomaiset lääkärit isoille koirille
Kiitos palautteestasi! Hyvää joulunaikaa ja tulevaa vuotta!
Mahtava kokemus: Mahtava palvelu ja kissoille myös oma odotushuone. Käytiin fysioterapeutilla, Sanni hoiti tilanteen niin hyvin että meinas kisulla väsykin tulla kesken tutkimusten❤️
Kiitos ihanasta arviostasi!
Positiivinen kokemus: Olen vuosia sitten ollut asiakkaana ja saanut niin hyvää, asiantuntevaa ja luotettavaa hoitoa koiralleni, että nyt aloitamme jälleen asiakassuhteen uuden koiranpentumme kanssa.
Mahtava kuulla! Tervetuloa!
Mahtava kokemus: Loistava paikka kun eläinystäväsi tarvitsee lääkäriä. Osataan kohdata inhimillisesti myös tilanteet kun ystävä jää viimeisen kerran ja palaat yksin itkien kotiin. Lämmin, inhimillinen ja aidosti välittävä.
Kiitos ihanasta palautteesta! <3
Mahtava kokemus: Huippu lääkärit ja hoito! Henkilökunta ystävällistä!
Kiitos paljon ihanasta palautteesta!
Mahtava kokemus: Aivan ihana ja ammattitaitoinen henkilökunta, ei voi muuta kun antaa täydet pisteet ja suositella! Odotusaula on tilava ja (ilmaista) parkkitilaakin on pihassa runsaasti. Aiomme jatkossakin käyttää Eläinystäväsi lääkäriasemaa, onhan tämä Nalli-koirankin mielestä niin kiva paikka, ettei sieltä haluaisi pois lähteä ollenkaan
Kiitos paljon upeasta palautteesta. Tällaiseen kokemukseen pyrimmekin. Paljon rapsutuksia ihanalle Nallille.
Mahtava kokemus: Kolmen aran rescuekissan kanssa saatu erinomaista hoitoa ell Annina Jääskeläisen luona. Suosittelen !
Kiitos ihanasta palautteesta! Rapsutuksia kisuille.
Mahtava kokemus: Paras eläinlääkäri Tampereella. Ei turhia testejä tai kokeita vaan suoraan asiaan. Ei ylimääräisiä kuluja
Kiitos arviostanne ja aurinkoista loppukesää!
Negatiivinen kokemus: Surkeaa palvelua, lääkäri ei erottanut ultrassa edes maksaa munuaisista. Menimme toiselle eläinlääkärille ja saimme asiantuntevaa palvelua. Välttäkää tätä paikkaa.
Kiitos palautteestanne. Tiedämme, että ette ole asiakkaamme ja tiedämme, että olette jakanut saman palautteen monelle eläinlääkäriasemalle ympäri Suomen. Toivomme teille iloa ja valoa jatkoon!
Mahtava kokemus: Tosi ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta. Koiran esitietoihin ja käyntihistoriaan oli tutustuttu etukäteen. Todella hyvää palvelua!
Kiitos paljon! Juuri tällaiseen asiakastapaamiseen pyrimme.
Mahtava kokemus: Oikein hieno paikka ulkoa ja sisältä. Ystävällinen palvelu ja eläin jopa tykkää mennä sinne
Kiitos ihanasta palautteesta!
Mahtava kokemus: Erittäin osaava ja ystävällinen henkilökunta. Koiran tilanteeseen perehdyttiin hyvin ja hoito oli hyvää ja kokonaistilanteen huomioivaa. Tänne kannattaa matkustaa kauempaakin.
Ihana kuulla! Juuri tällaiseen potilastapaamiseen pyrimme.
Mahtava kokemus: Erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua. Lisäksi kissoille on oma odotushuone.
Kiitos paljon! Meille on tärkeää, että kaikki eläinystävät saisivat mahdollisimman stressittömän käynnin.
Mahtava kokemus: Ihana henkilökunta ja hyvä hoito ☀️
Kiitos paljon ihanasta arvostelustasi!
Positiivinen kokemus: En ole käynyt koko paikassa
Tervetuloa käymään, ehkä tässä tapauksessa nostatte arviointinne viiteen tähteen. :)
Mahtava kokemus:
Kiitos!
Negatiivinen kokemus: Yli hinnoiteltu, sama kuin käyttäisi Ladan Volvon huolloissa.
Hei! Kiitos palautteestasi! Meille kaikki eläinystävät ovat yhtä tärkeitä. Pyrimme aina asianmukaiseen ja potilaan tilanteen huomioivaan hoitoon. Jos jostain syystä emme ole onnistuneet kommunikaatiossa, miksi jokin asia on tärkeä tutkia tai sulkea pois, älä epäröi ottaa yhteyttä!
Mahtava kokemus: Saatiin nopeasti aika ja asiakaspalvelu oli mahtavaa. Plussaa vielä siitä, että odotustilat ovat isot ja mahdollisuus laskuun. :) Kiitos! Varmasti käymme jatkossakin täällä.
Kiitos ihanasta palautteesta!
Mahtava kokemus: Pantsu ja henkilökunta kiittää huipusta ja ammattitaitoisesta palvelusta!
Kiitos arvostelusta! Pantsulle rapsutuksia.
Mahtava kokemus: Hyvä, asiantunteva hoito. Ystävällinen palvelu. Eläinlääkäri osasi käsitellä koiraa. Ei pelännyt
Kiitos ihanasta arvostelusta. Hyvää kesää!
Mahtava kokemus: Saimme nopeasti ajan akuutissa tilanteessa ja palvelu oli asiallista.
Kiitos arvostelusta!
Mahtava kokemus: Jimppa-kisu palveluskuntineen kiittää Annina-lääkäriä ja ihania hoitajia!
Kiitos! Paljon rapsutuksia Jimpalle.
Mahtava kokemus: Hyvää hoitoa ja ystävällistä palvelua, suositteluni.
Suuret kiitokset suosituksesta!
Mahtava kokemus: Hyvä, hienotunteinen ja asiallinen palvelu. Ei tyrkytetty tarpeettomia tutkimuksia.
Kiitos!
Mahtava kokemus: Ukko -koira palvelusväkensä kanssa kiittävät ammattitaitoista ja suurella sydämellä potilaitaan hoitavaa eläinlääkäri Juliskaa ❤️ tultiin rutiinileikkaukseen (varvasamputaatio) ja lähdettiin 2,5 kiloa kevyempänä (vatsalaukussa ollut kasvain) hätäleikkauksen jälkeen. Kiitämme lämpimästi myös klinikan muuta henkilökuntaa myötäelämisestä sekä palvelusväen rauhoittelusta ❤️ aivan super klinikka kiitos Ukon pelastamisesta!
Kiitos upeasta arvostelusta. Ukolle paljon rapsutuksia :)
Mahtava kokemus: Aivan paras eläinlääkäriasema, ihanat ja empaattiset lääkärit ja hoitajat. Kaikki sujuu aina hienosti ja koirakin menee joka kerta häntä heiluen paikalle.
Kiitos!
Mahtava kokemus: Tampereen ja lähiseudun paras eläinlääkäri ❤️ hoitanut meidän perheen koirat ja kissan aina ammattitaidolla pennusta viimeiseen matkaan. On ollut pientä ja isoa murhetta sekä kuvauksia ja koskaan ei ole jäänyt mitään huonoa sanottavaa.
Kiitos ihanasta arvostelusta. Tällaiset lämmittää henkilökuntamme mieltä suuresti <3
Mahtava kokemus: Huippu osaaminen ja palvelu.
Kiitos ihanasta arvostelusta!
Negatiivinen kokemus: Lääkärit ovat välinpitämättömiä ja eivät osaa hoitaa loppuun asti. Kissani melkein menehtyi heidän takia. En suosittele kenellekään.
Hei! Kiitos palautteestasi. Haluamme kehittää palveluamme. Koska arviosi on alle keskiarvomme, toivoisimme saavamme tietää, miten olisimme voineet palvella paremmin. Voitko vastata ystävällisesti tähän tai laittamaan sähköpostia hoitajat(at)elainystavasilaakari.fi. Kiitos yhteistyöstä!
Negatiivinen kokemus: Saatiin huonoa hoitoa. En suosittele!
Hei! Kiitos palautteestasi. Haluamme kehittää palveluamme. Koska arviosi on alle keskiarvomme, toivoisimme saavamme tietää, miten olisimme voineet palvella paremmin. Voitko vastata ystävällisesti tähän tai laittamaan sähköpostia hoitajat(at)elainystavasilaakari.fi. Kiitos yhteistyöstä!
Positiivinen kokemus: Ajat aika paljon aina myöhässä, joten kiireaikataululla ei kannata lähteä. Muuten pidän, rauhallinen tahti sitten kun päästään asiaan ja kivat lääkärit/hoitajat, puhuu nätisti ja käsittelee nätisti. Kissoille oma odotushuone.
Kiitos palautteesta! Harmi, että olet joutunut odottelemaan.
Mahtava kokemus: 10 vuotias Bordercollie Dani kiittää tähän astisesta hyvästä hoidosta. Kuten todettua asemalla hyvin välittävä tunnelma, se on tärkeintä. :-)
Kiitos palautteesta!
Mahtava kokemus: Ystävällinen palvelu. Aina joka vaivaan löytynyt apu ja asiansa osaavat lääkärit.
Kiitos arvioinnista!
Mahtava kokemus: Todella asiansa osaavaa ja nopeaa palvelua, ei ole valittamista!
Kiitos mukavasta palautteesta!
Mahtava kokemus: Jos sinulla on lemmikki, niin suosittelen tätä eläinlääkäri asemaa
Kiitos suosituksesta!
Positiivinen kokemus: Hyvä ja ystävällinen palvelu
Kiitos!
Mahtava kokemus: Mukava, osaava ja nopea palvelu.
Kiitos mukavasta palautteesta!
Mahtava kokemus: Kaikki onnistuu ja hinta kohdallaan.
Kiitos!
Mahtava kokemus: asiantunteva, iloinen henkilökunta
Kiitos paljon!
Mahtava kokemus: Monet eläinlääkäri asemat tullut nähtyä ja täällä ehdottomasti paras ja ammattitaitoisin palvelu hoidetaan lemmikki ajan kanssa eikä liukuhihna systeemillä tiukalla aikataululla. Enää en muualle aio mennä kun hintatasokin mielestäni vähintäänkin kohtuullinen saatuun palveluun ja asiantuntemukseen nähden.
Kiitos ihanasta palautteestasi! Tämä lämmittää mieltä.
Mahtava kokemus: Kissojen oma odotustila on iso plussa ja asiakaspalvelusta voi sanoa vain pelkkää hyvää
Kiitos ihanasta palautteesta. Kissojen hyvinvointi on meille tärkeää.
Mahtava kokemus: Hyvä palvelu kinan kanssa kiitämme!
Kiitos palautteesta ja ihanaa loppuvuotta!
Mahtava kokemus: Ihana henkilökunta ja lämmin tunnelma.
Kiitos! Mahtavaa, että tunnelma välittyy asiakkaille
Mahtava kokemus: Tampereella asuessa tuli täällä hoidatettua monet isommat ja pienemmät vaivat. Ikinä ei ollut pahaa sanottavaa, aina parhaansa yrittivät ja realistisesti, mutta ystävällisesti kertoivat tilanteen kuin tilanteen. Jos ja kun Tampereelle palaamme, niin varmasti täällä jatkamme asioimista lemmikkiemme kanssa.
Kiitos ihanasta palautteesta ja tervetuloa uudelleen.
Mahtava kokemus: Loistavaa palvelua. Osaavaa. Jäi tosi hyvä mieli lähteissä.
Kiitos! Pikaista paranemista teidän "pienelle" tytölle!
Mahtava kokemus: Eläinlääkäriasema, jossa saa oikeasti laadukasta ja välittävää palvelua kohtuulliseen hintaan.
Kiitos!
Jätä mielipiteesi kohteesta Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy:
Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy näkyy seuraavissa listoissa:
A PHP Error was encountered
Severity: Warning
Message: Undefined array key "items_categories_url_fi"
Filename: helpers/main_helper.php
Line Number: 2096
Backtrace:
File: /var/www/cmscommondirs/application/helpers/main_helper.php
Line: 2096
Function: _error_handler
File: /var/www/cmscommondirs/application/views/frontend/items/item.php
Line: 666
Function: get_zone_url
File: /var/www/cmscommondirs/application/controllers/Main.php
Line: 1383
Function: view
File: /var/www/cmscommondirs/application/controllers/Main.php
Line: 381
Function: item
File: /var/www/cmscommondirs/index.php
Line: 340
Function: require_once
Muita eläinlääkäreitä, jotka saattavat kiinnostaa sinua
Hakametsän Eläinlääkäripalvelu Oy
Hervannan Eläinlääkärit Oy
Lisää yrityksesi hakemistoomme ilmaiseksi
Jos sinulla on eläinlääkäriasema ja haluat näkyä oppaassamme, lähetä meille yrityksesi tiedot, niin voit näkyä täysin ilmaiseksi.