Hervannan Eläinlääkärit Oy

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu.mukava henkilökunta.

Mahtava kokemus: Ensimmäiset pari kertaa käyty nyt. Erinomaista palvelua, asiantunteva ja ystävällinen henkilökunta. Varmasti käydään tulevaisuudessakin.

Mahtava kokemus: Paras

Mahtava kokemus: Parasta ikinä

Mahtava kokemus: Loistava palvelu. Operaation jälkeen vielä eläinlääkäri soitteli seuraavana päivänä ja kyseli koiran vointia.

Mahtava kokemus: Saatiin kissan vaivaan nopea ja hyvä apu

Mahtava kokemus: Kävin viikko sitten poistattamassa koiralta kaksi hammasta. Asiakaspalvelu aivan loistavaaottivat hyvin huomioon "hysteerisen" omistajan ja rauhoitti ammattitaidollaan hänetkin. Kaikki sujui hyvin ja samalla rauhoituksella saatiin röntgenkuvat koko kropasta. Erityiskiitokset Jussi Laitiselle ja sille herttaiselle eläinhoitajalle joka selvitti perusteellisesti kotihoito ohjeet. Hyvää kesää☀️ Leena ja Lilli

Mahtava kokemus: Nyt n. 16 vuotta asioinut pääsääntöisesti Jussilla ja aina olen erittäin tyytyväinen! Luottopaikkani ja eläinlääkärini aivan ehdottomasti. Jannen liittyminen tiimiin oli erittäin iloinen yllätys! Janne aikanaan pelasti jack russel pentuni hengen ja siitä olen edelleen kiitollinen. Koko tiimi on ystävällinen ja ammattitaitoinen.

Mahtava kokemus: Ystävällinen palvelu. Koirankynnet oli myös leikattu koiran ollessa rauhoitettuna.

Mahtava kokemus: Paras eläinlääkäri Tampereella.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja hyvä palvelu.

Mahtava kokemus: Ystävällinen,asiantunteva,hyvä.palvelu

Mahtava kokemus: Tiinalla sekä Jannella ollaan käyty. Asiantuntevia, ammattitaitoisia ja aivan ihania kummatkin. Iso suositus!

Mahtava kokemus: Koiraan suhtauduttiin ihanasti kuin myös helpotuksesta itkeskelevään omistajaan. Kaikki vaikuttivat ammattitaitoisilta.

Mahtava kokemus: Osaava hoito ja ystävällinen palvelu, ja nykymittapuulla järjellinen hintataso. Kissat on nyt ohjattu sisempänä olevaan oletustilaan, niin ei tarvitse olla koirien kanssa samassa, ja on myös kopalle korotettu paikka, niin että kissa näkee ympärilleen paremmin.

Positiivinen kokemus: Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua olen saanut aina kun olen käynyt.

Mahtava kokemus: Todella asiantunteva ja mukava henkilökunta. ❤️ Ajan sai todella nopeasti. Asioin varmasti toistekin.

Mahtava kokemus: Mukava Henkilökunta. Saavat kisut aina kuntoon, oli kyse isommasta tai pienemmästä asiasta. Pitää omistajan ajantasalla.

Mahtava kokemus: Tää on niin hyvä paikka! Asiantuntevaa ja hyvää laadukasta palvelua. Koiran rodulla ei ole mitään vaikutusta vaan kaikki saa saman loistavan palvelun. Lämmin suositus

Mahtava kokemus: Luottolääkäri! Laadukas ja ammattitaitoinen palvelu.

Mahtava kokemus: Lämmin suositus tälle pienelle, mutta mukavalle eläinlääkärikeskukselle! Olen asioinut siellä monesti kissani kanssa, joka ei ole päässyt aikuisiässä lainkaan lääkäriin. Jo puhelimessa ajanvarausta tehdessäni sain todella mukavaa ja asiantuntevaa palvelua. Kissa otettiin lämpimästi vastaan, nukutus kävi nopeasti ja kissalle täysin huomaamattomasti. Hammaskivi poistettiin pikaisesti ja sen lisäksi ilmeni toinen ongelma, jonka johdosta kävimme myöhemmin poistattamassa yhden hampaan. Lisätutkimuspalveluita kun tarjottiin, niin meille ilmoitettiin samantien kaikki mahdolliset lisämaksut. Siitä tykkäsin erityisen paljon. Olen todella tyytyväinen heidän suuhygienia-palveluihin. Tästä on saanut meidän vakkari-eläinlääkärikeskus. :)

Mahtava kokemus: Laadukasta ja pätevää hoitoa lemmikille, ystävällistä palvelua ja kohtuulliset hinnat.

Mahtava kokemus: Laumani luottoeläinlääkäri, leikkaus asioissa, teki jälleen upeaa työtä. Kiitos Janne!

Mahtava kokemus: Olemme saaneet jokaisen koiran kohdalla,ELL Jussin kohdalla aivan täydellistä palvelua !

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu. Mukava paikka käydä

Mahtava kokemus: Sterilisaatio leikkaus takana. Vähän päälle vko kesti, että toipu kokonaa. Kaikki meni niiku piti ja hinta kilpailu kykynen.

Mahtava kokemus: Hyvät lääkärit ja mukava henkilökunta

Mahtava kokemus: Käytiin täällä siskon kanssa kisujemme hammasremontissa Jussi Laitisella ja huipputyyppi edelleen, yli 20v jälkeenkin nähtynä. Kiitos erinomaisesta palvelusta T. Minnineiti ja se iso Pekoniherra Ps. Nähdään vielä kevään mittaan ton Ellunkin leegojen parissa kuten oli puhetta..

Mahtava kokemus: Rescuekoiriamme on osattu aina hoitaa ja kohdella hyvin

Mahtava kokemus: Aivan uskomattoman osaava ja ystävällinen henkilökunta, joiden kiinnostus potilaiden hyvinvointiin on vertaansa vailla!

Negatiivinen kokemus: Emme suosittele paikkaa kissanomistajille. Varasimme ajan tietylle eläinlääkärille. Valitsimme kys. lääkärin suositusten perusteella: ymmärsimme hänen olevan erityisen ammattimainen kissojen kanssa. Koemme kissojen kanssa eläinlääkärissä asioidessa erityisen tärkeäksi, että lääkärillä on erityisosaamista kissoihin. Suurimman osan tietotaito keskittyy yleensä koiriin. Vastaanotossa meitä ohjeistettiin odottamaan aulassa kuitenkin aivan toisen nimisen lääkärin saapumista. Kysyimme, miksi lääkäri on vaihdettu lennosta, johon saimme selitteeksi sairastumisen. Olisimme toivoneet, että meille olisi ilmoitettu lääkärin vaihdoksesta heti sairastumisesta tiedettäessä, sillä meille olisi ollut erittäin tärkeää saada vastaanottoaika juuri tietylle lääkärille. Olimme tämän erittäin selkeästi ilmaisseet etukäteen puhelimitse. Ajanvarauksemme sisälsi laajan terveystarkastuksen, hammashoidot ja ekstra-aikaa. Alunperin varasimme heille oikeastaan pelkästään laajan terveystarkastuksen. Tarkoituksena oli asiakaspalvelijan ohjeistuksen mukaisesti, että tarkastuksessa arvioitaisiin hampaiden hoitotarve. Selkeyden vuoksi päädyimme kuitenkin itse vielä ehdottamaan, että varaisimme etukäteen ajan myös hammashoitoihin. Näin pyrimme varmistamaan, että saisimme yhdellä käynnillä mahd. laajan hoidon. Useat erilliset käynnit voivat aiheuttaa kissalle stressiä, jota tulisi minimoida. Vaikka painotimme aikaa varatessamme laajan terveystarkastuksen merkitystä, poistuimme lääkäristä saaden vain hammashoidot. Selvitimme tilannetta lähtiessämme. Koimme asiakaspalvelun epäempaattiseksi. Tiskin työntekijä vaikutti väsyneeltä ja stressaantuneelta. Tuli tunne, että vastaavia palautteita taitaa tulla suht runsaasti, niin rutiinilla tilanteemme otettiin. Työntekijöiden keskinäinen ilmapiiri ei vaikuttanut terveeltä. Asiakaspalvelija pyysi tilanteeseen myös eläinlääkärin, joka saapui paikalle rehvakkaasti. Koimme, että asiakkaina meitä vähäteltiin, aliarvioitiin ja koetettiin vaientaa. Emme kokeneet mahdollisuutta tasapuoliseen ja rakentavaan keskusteluun. Emme saaneet pahoitteluja. Lääkäri kertoi toteuttaneensa terveystarkastuksen hammashoitojen yhteydessä, kissan ollessa rauhoitettuna. Tällaisesta toiminnasta emme olleet etukäteen sopineet, eikä se ollut toiveidemme mukaista. Tämä ei vastaa myöskään yleistä käsitystä siitä, mitä kissan laaja terveystarkastus tarkoittaa ja mitä sen tulisi sisältää. Lisäksi, rauhoituksessa ja siitä palautuessa ei edes voida oikeaoppisesti toteuttaa useimpiakaan terveystarkastuksen osia. Terveystarkastusta ei meiltä laskutettu, eikä siitä ollut laskussa minkäänlaisia kirjauksia. Saimme koosteen kissalle toteutetuista hammashoidoista ja ohjeet rauhoituksesta palautumiseen. Meille ei siis jäänyt mitään todistetta siitä, että minkäänlaista terveystarkastusta kissallemme olisi tehty. Olisimme ilomielin maksaneet laajasta terveystarkastuksesta runsaamminkin, jos se olisi vaan toteutettu. Kommentit mitä kissamme terveydentilasta saimme, olivat tyyliä ”hyvä terve kissa”, ”hyvä turkki”. Tiskillä tilannetta selvitellessämme ja tyytymättömyyden ilmaistuamme, keskustelu päättyi lääkärin toteamukseen: ”No, pääasia että on terve kissa.” Tämän sanottuaan lääkäri poistui. Saamamme palvelu ei ollut selkeää ja ammattimaista. Emme tulleet kohdatuiksi. Kissan käsittely oli osaamatonta, eikä työote ollut kissalähtöinen ja sensitiivinen. Kissalle annettiin rauhoitus lähes suoraan toimenpidehuoneeseen siirryttyämme. Tätä ennen ei kysytty esitietoja ja kuunneltu sydänääniä. Pyysimme hampaista otetut röntgen-kuvat itsellemme sähköisenä. Jouduimme kuitenkin pyytämään niitä myöhemmin uudelleen, emmekä saaneet niitä luvatussa ajassa. Aulatila oli pieni, ja kissamme stressaantui toisen asiakkaan koiran voimakkaasta haukkumisesta. Tiskin työntekijä sanoi ohitsemme koiran omistajalle, että heillä saa haukkua. Mielestämme olisi ollut huomaavaista ottaa myös stressaantunut kissamme huomioon, ja päästää meidät odottamaan lääkäriä toimenpidehuoneeseen.

Mahtava kokemus: Aina hyvää palvelua. Monen koiran kanssa käynyt. Hintataso kohtuullinen.

Mahtava kokemus: Ihan paras palvelu omistajalle ja eläimetkin viihtyy! Pitkään ollaan käyty ja käydään jatkossakin. T. Kissojen ja koiran onnellinen omistaja.

Mahtava kokemus: Pari kertaa käytetty koiraa Jannella, leikkauksessa ja hammaskiven poistossa. Janne on kyllä erittäin luotettava ja ammattitaitoinen eläinlääkäri ja molemmilla kerroilla myös asiakaspalvelu tullessa ja lähtiessä ollut reipasta ja selkeää. Vahva suositus.

Mahtava kokemus: Yli 15 vuoden todennut parhaaksi paikaksi lemmikilleni. Nyt uusi pentu ja tottakai Hervannan eläinlääkärit on edelleen meidän paikka. T. Alli ja Paavo.

Mahtava kokemus: Asiantunteva, lämminhenkinen ja kiireetön palvelu. Leikkauksen jälkeen vielä soiteltiin ja kyseltiin koiran vointia. Tullaan jatkossakin asioimaan teillä.

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa palvelua ja mukava henkilökunta. Suosittelen!

Mahtava kokemus: Aina olemme saaneet ystävällistä ja hyvää palvelua. Kiitos siitä!

Mahtava kokemus: Lulu 12v oli tosi reipas ja emännänkin mielestä saimme hyvää palvelua, Kiitos

Mahtava kokemus: Mukava henkilökunta ja edullisemmat hinnat verrattuna muihin eläinlääkäriasemiin

Mahtava kokemus: Asiantunteva paikka, henkilökunta mukava.

Mahtava kokemus: Aivan super ystävällinen henkilökunta ja pikku pentu sai tosi positiivisen rokotuskäynnin! Lääkäri käsitteli saluki-poikia todella kauniisti! ❤️

Mahtava kokemus: Hyvä ja mukava palvelu.

Mahtava kokemus: Todella ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta, erityisesti Tiina T. lämmin suositus kissojen asiantuntijana.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja empaattinen henkilökunta, miinusta että akuuttiaikaa vaikea saada, koska niin suosittu paikka.

Mahtava kokemus: Netissä ei ollut vapaita aikoja, mutta soittaessa sain kissalle eutanasia-ajan samalle päivälle. Upea, empaattinen henkilökunta ja osaava palvelu. Kiitos.

Positiivinen kokemus: Miellyttävä ja asiallinen palvelu

Mahtava kokemus: Ollaan nyt käyty 3 kertaa, koiramme reaktiivinen, hienosti menny. Olen tykännyt

Mahtava kokemus: Mukava ja osaava henkilökunta!

Mahtava kokemus: Hyvä, ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Suosittelen lämpimästi.

Mahtava kokemus: Asiantunteviä henkilöitä,ystävällisiä. Haluan jatkossakin viedä kissani sinne

Mahtava kokemus: Paras, edullinen ja yksityinen paikka, missä on kokenut luottolääkäri Jussi! Mitä tulee siis ainakin näihin molossi tvst koirarotuihin. Saa mielen rauhoittumaan minulta /omistajalta, kun kyse elämän tärkeimmästä kumppanista. Ja edullisesti, ilman TURHIA tutkimuksia, vrt toisessa paikassa pikku "paniikkia" ja päivystys lisää hyväksi käyttäen mennyt lähes 900€ tilanteessa, johon Jussi rauhallisesti, KOKEMUKSELLA todennut ihan eri/rauhoittavat sanat, eikä lopulta ees löytynyt mitään vikaa. Ollaan saatu täältä KOKEMUKSEEN perustuva, suora, järkevä kunnon apu ja mielipide asiaan, ilman turhaa rahastus tarkoitusta. KIITOS

Mahtava kokemus: Ihanan ystävällistä porukkaa. Kyllä meidän pipparainen tykkäs

Mahtava kokemus: Osaavaa hoitoa ja hieno henkilökunta. Myös kiittää ❤️

Mahtava kokemus: Kiitokset ansaitsee Janne Nurmi, leikkasi ja hoiti koirani Taikan loistavasti.

Mahtava kokemus: Erinomainen asiakaspalvelu, henkilökunta, hoito sekä hinta/laatu.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva palvelu! Aikataulut pitää.

Mahtava kokemus: Ystävällinen, nopea, ammattitaitoinen ja ERITTÄIN edullinen eläinlääkäriasema, missä huippu mukavia että tekijöitä! Voin lämpimästi suositella kaikille tämän paikan käyttöä. Isokokoisen uros koirani kastraatioajan sain kolmen päivän päähän välipäiville, käynti kesti kaikkine toimenpiteineen vajaat kaksi tuntia ja hinta kokonaisuudessaan ALLE 400€!?!? Kaikissa muissa paikoissa hinta-arviot pyörivät 600-700€ tienoilla. Ihan huikea paikka!!

Mahtava kokemus: Asiantunteva ja ystävällinen henkilökunta. Taatun, kollikissa, kaikki hoitokerrat ja tarkistuskäynnit sujuneet hyvin.

Mahtava kokemus: Morjes mikä asiakaspalvelu! Tullaan varmasti asioimaan jatkossakin

Positiivinen kokemus: Hyvä palvelu kohtuu hintaan. Tosin kokemusta vain yhdestä lääkäristä...

Mahtava kokemus: Lyhyesti ja ytimekkäästi sanon että Hervannan Eläinlääkärit on parhain Eläinlääkäriasema jota olen Suomessa käyttänyt ja tämän sanon yli 20 vuoden kokemuksella.

Negatiivinen kokemus: Löivät luurin korvaan kesken puhelun.

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua sekä edulliset hinnat

Mahtava kokemus: Miellyttävä kokemus, AITO sydämmellinen❤️ palvelu, yllätyin joten ell vaihtui Kangasalalta tänne. Suosittelen lämmöllä muillekkin.

Mahtava kokemus: Aina ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Ajan on aina saanut nopeasti ja sujuvasti, eikä laskukaan ole koskaan ollut päätä huimaava. Meidän talouden vakiopaikka.

Mahtava kokemus: Hau yli 13v kokemus , Hyvästä palvelusta ja Hyvistä neuvoista.

Positiivinen kokemus: Vähän oli kiireen tuntua koiraa hoidettaessa

Mahtava kokemus: Huippupaikka euroopan parhaat eläinlääkärit

Mahtava kokemus: Olemme menossa kissan kanssa vastaanotolle. Tuttu eläinlääkäriasema entuudestaan. Siksikin sinne menemme myös jatkossa. Luotettava, eläinystävällinen ja asiat rehellisesti kertova asiantuntijuus koko hoitohenkilökunnalla jo puhelinsoitosta alkaen.

Mahtava kokemus: Ihan paras eläinlääkäriklinikka!

Mahtava kokemus: Paras eläinlääkäriasema, asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Monipuoliset palvelut.

Mahtava kokemus: Hei. Olen saanut erittäin hyvää ja laadukasta palvelua aina. Voin suositella lämpimästi.

Mahtava kokemus: Todella iso suositus. Olen saanut aina erinomaista, asiantuntevaa, kiireetöntä ja lämminhenkistä palvelua ja eläimen etua ajatellen. Omistajalle kerrotaan tarkasti eläimelle tehtävä operaatio tai hoitotoimenpide ja kotihoito ohjeistetaan seikkaperäisesti. Toimenpiteestä saa hinta-arvion, joka pitää eikä hoito todellakaan ole hinnalla pilattu. Yli 50 vuoden aikana olen omistanut useita eläimiä ja luonnollisesti tavannut monia eläinlääkäreitä. Tämä paikka on yksi niitä, joita voi todellakin hyvin mielin suositella.

Mahtava kokemus: Asiakassuhde Hervannan Eläinlääkäreihin alkoi jo 15 vuotta sitten edellisen koiran kanssa ja jatkuu nyt uuden pennun kanssa. Aina asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua, täällä osataan kohdata sekä eläimet että ihmiset! ❤

Mahtava kokemus: Lähdimme tänne Usva-kissan kanssa, turkki takussa, on ennestään Jussi - lääkäri usvaa hoitanut. Mutta nyt menimme, jo vastaanotossa hoitaja? kyseli usvan vointia ja huomasin kertoa, että ruuan kanssa on ronklattu. Tiina? - lääkäri luo pääsimme, hän jo tiesi vaivan ja osasi kertoa, katsoa. Usva lähti sitten unessa pois, hoidetaan sieltä eteenpäin. Vielä minua autettiin kotimatkalla. Lämmin kiitos, usvalla oli turvallinen olo, koska oli tuttu paikka. Tässä eläinlääkäriasemalla hoidetaan todella hyvin, ei pelkästään rahaa kiskomalla. Lääkäri selitti vaihtoehdot, kivut, hinnat jne. Kiitos. Usvaa kaivaten. Heidi Hänninen

Mahtava kokemus: Kävin ensimmäistä kertaa Hervannan Eläinlääkäreillä ja suosittelen lämmöllä Jannea! Saimme asiantuntevaa palvelua ja hänestä huokui eläinrakkaus kaikessa mitä teki. Meidän piti ottaa koiraltamme verikokeet ja hän varmisti entisestä paikasta jossa olimme käyneet, että mitä kaikkia arvoja ollaan ennen otettu ja kävi ilmi että ennen ollaan otettu sellaisiakin "turhia" kokeita mitkä ei olleet millään tavalla relevantteja koiran sairauden kannalta. Käymme jatkossakin Hervannassa.

Mahtava kokemus: Erittäin ystävällinen ja osaava henkilökunta. Hommat hoituu!

Mahtava kokemus: Tänne tyttäreni koira tulee aina häntä heiluen. Henkilökunta on asiansa osaavaa ja sydämellistä. Hinnat myöskin kohtuulliset muihin eläinlääkäriasemiin verrattuna. Muualle ei mennä kuin pakon edessä

Mahtava kokemus: Rauhallinen, eläintä rakastava ilmapiiri rauhoitti lemmikkini ilman rauhoituspiikkiä.

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa ja huippuystävällistä porukkaa.

Mahtava kokemus: Osaavat kokeneet tohtorit kohtuuhinnalla. Jo kolmatta lemmikkisukupolvea hoitamassa. Ilmaiset pysäköintipaikat ihan vieressä.

Mahtava kokemus: Meillä sujui kaikki hienosti. Henkilökunta oli ystävällistä ja lääkäri Janne ihan mahtava.

Mahtava kokemus: Hyvä ja asiantunteva palvelu, hyvällä sijainnilla. Vakiopaikkana jo useamman vuoden, suosittelen.

Mahtava kokemus: Loistavaa eläinlääkäri palvelua

Mahtava kokemus: Asiantunteva palvelu! Suosittelen.

Mahtava kokemus: Kissani sai hyvää ja asianmukaista hoitoa.

Mahtava kokemus: Koira ja omistaja olivat molemmat tyytyväisiä! Kiitokset!

Mahtava kokemus: Hyvä ystävällinen palvelu, asiantuntevat eläinlääkärit, edullinen

Mahtava kokemus: Mukava ja joustava palvelu! Lomareisulla saatiin tarvittava hoito

Mahtava kokemus: Kiitos, kun otitte ylimääräisenä minun haukkuni Bellan eutanasia piikille. Kaikki tapahtui Bellan kohdalla nopeasti. Vahvatassulla on nyt hyvä olla. Kiitos hyvästä palvelusta.

Mahtava kokemus: Vain hyviä kokemuksia , myös todella hyvä ystävällinen lääkäri. Kiva asioida siellä.

Mahtava kokemus: Jussi ottaa vastaan kaiken karvaiset kaverit yhdenvertaisina, olen olkut hänen kanta-asiakas vuodesta 1999

Mahtava kokemus: Olemme käyneet täällä kissojen kanssa useamman kerran eikä löydy valittamista. Ammattitaitoinen ja miellyttävä henkilökunta. Kohtuulliset hinnat.

Mahtava kokemus: Nopee aika, hyvä osaava henkilö kunta.

Mahtava kokemus: Hyvää ja nopeaa palvelua. Käsidesiä ja maskeja oli tarjolla.

Mahtava kokemus: Loistava aspa. Asiantunteva lääkäri. Otetaan vakipaikaksi.

Mahtava kokemus: Ystävällinen palvelu, ihana lääkäri.

Mahtava kokemus: Iso kiitos kissan ihovaivan hoidosta! Ja siitä, että otitte meidät vastaan vaikka päivä oli buukattu täyteen!

Mahtava kokemus: Loistava yksityisen eläinlääkärin asiakaspalvelu, jossa on aidon välittämisen tunne ja hinta