Hakametsän Eläinlääkäripalvelu Oy

Mahtava kokemus: Ammattitaitoinen ortopedi, suosittelen ja henkilökunnan puolesta erittäin hyvä palvelu.

Mahtava kokemus: Kaikki sujui niinkuin pitikin, ihana henkilökunta ❤️

Mahtava kokemus: Erittäin hyvät kokemukset jo vuosien ajalta. Koira tulee joka kerta häntä heiluen lääkärille, se jos joku merkkaa paljon.

Mahtava kokemus: Ammattitaitoista palvelua ja kaikki hoitui kerralla.

Mahtava kokemus: Henkilökunta mukana täydellä sydämellä ja asiakaslähtöisyys näkyy jokaisessa hetkessä.

Mahtava kokemus: Hyvä ja asiantunteva palvelu, lämmin ja välitön henkilökunta. Silmätutkimuksiin saa hyvin aikoja, ja pentuetutkimusten hinta kilpailukykyinen.

Mahtava kokemus: Hyvä ja iloinen palvelu sekä erittäin ammattitaitoinen henkilökunta.

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua

Mahtava kokemus: Asiantunteva ja hyvä hoito, nyt kisu paranemaan päin ♥️

Positiivinen kokemus: Vein tyttökanini sterilisaatioon ja alku sujui hyvin, mutta kolmantena päivänä kanin kunto huononi. Kani ei syönyt, juonut, pissannut tai kakannut. Sisäpuolella olleet tikit olivat kaikki repeytyneet auki ja eläinklinikka kertoi kirurgisen langan olleen syynä. Lanka oli siis pettänyt ja se poistettiin käytöstä, koska epäiltiin sen lanka erän olleen viallista. No sitten kani uudelleen nukutettiin ja ommeltiin kiinni samalla viikolla. Seuraavana päivänä tästä toistesta leikkauksesta kanin tikit pettivät jälleen, koska oli päässyt nuolemaan niitä auki. Kanille olisi siis heti pitänyt laittaa haavapuku leikkauksen jälkeen ettei näin olisi käynyt. Tikkien aukeamisen jälkeen tehtiin jo kolmas nukutus samalla viikolla ja tikit ommeltiin kiinni. Nyt kani sai haavapuvun. Yksi tähti puuttuu, koska olisin toivonut eläinklinikan puolelta huolellisuutta; lanka ja haavapuku. Yhteensä naaras kanin sterilisaatiosta tuli 1100 euroa maksettavaa, kun laskin päivystys veterin käynnin mukaan (270e). Kiitettävää oli työntekijät, jotka olivat mukavia ja ystävällisiä. Voin suositella tätä klinikkaa.

Positiivinen kokemus: Eivät juuri vastaile puhelimeen ja eläimen sairaus jäi arvausten varaan.

Mahtava kokemus: Aina ammattitaitoinen palvelu ja ollaan saatu erittäin kattavat ja selkeät tiedot eläinten sen hetkisestä voinnista/diagnooseista. Meillä käytynä toisen koiran kaihileikkaukset sekä toisen sydänkontrollit Eläinklinikka Hakametsässä.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta, osaa ottaa hyvin huomioon myös aremmat/pelokkaat lemmikit. Ehdottomasti käydään täällä jatkossakin.

Mahtava kokemus: Erinomainen palvelu ja ammattitaito,

Mahtava kokemus: Erittäin ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Todella asiantunteva lääkäri, joka osasi selittää asiat ymmärrettävästi. Asiakkaan näkemyksiä ja havaintoja kuunneltiin ja otettiin ne huomioon hoidon suunnittelussa. Kohtelu oli arvostavaa ja huomioonottavaa. Kiireen tuntua ei ollut. Hoitosuunnitelmassa otettiin asiakkaan näkemykset ja mahdollisuudet hyvin huomioon. Turhaa nipotusta ei ollut. Koko hoitotapaaminen oli sujuva ja selkeästi suunniteltu, samoin jatkosuunnitelma. Aivan mahtava ja luottamusta herättävä hoitokokemus.

Mahtava kokemus: Sydämellinen kiitos inhimillisestä ja asiantuntevasta hoidosta ​Haluan antaa suuret kiitokset Hakametsän eläinlääkärin ihanalle henkilökunnalle ja lääkäreille!❤️ ​Käytimme 12-vuotiasta sekarotuista Rufus-koiraamme arviossa Hakametsässä, kun toisella klinikalla oli suositeltu leikkausta. Eläinlääkäri antoi meille rehellisen ja lempeän arvion: hän ei suositellut leikkausta Rufuksen korkean iän vuoksi, jotta välttyisimme turhalta kärsimykseltä ja riskiltä, ettei koira kestäisi operaatiota. Vaikka leikkaus olisi toteutettu toiveestamme, lääkärin suositus painoi vaakakupissa. Tämän asiantuntevan neuvon ansiosta Rufus sai elää vielä vajaan vuoden hyvää elämää sopivan kipulääkityksen turvin ❤️. Arvostamme todella tätä inhimillistä ja eläimen parasta ajattelevaa palvelua❣️ ​Tämän kokemuksen perusteella myös meidän kaksi brittiläistä lyhytkarvaamme asioivat nykyään aina Hakametsässä! ‍⬛‍⬛ Kiitos teille! ❣️

Mahtava kokemus: Nopea ja juuri se apu ja asiantuntemus saatiin, mitä oltiin hakemassa. Hintakin kohtuuden rajoissa.

Mahtava kokemus: Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Tarvitsin kaneihin erikoistunutta lääkäriä ja täältä löytyi sellainen, tuntuu, että ovat harvassa.

Mahtava kokemus: Meillä on kaksi koiraa ja luotamme täysin heidän ongelmansa aina Hakametsän Eläinklinikan yksilölliseen, ammattimaiseen ja välittävään hoitoon. Turvallista ja parasta palvelua! Lämmin kiitos! Terveisin Sera&Rene

Mahtava kokemus: Palvelu oli todella ystävällistä sekä ammattitaitoista, koska hiireni vointi parani selvästi käynnin aikana! Loppusummakin oli pienempi kuin oletin. Käynnin jälkeen keskustelin tapahtuneesta kavereideni kanssa ja myös he kehuivat vuolaasti teitä. Niin myös aion itsekin tehdä, jos joku kysyy hyvää eläinlääkäriasemaa. Kiitos ja jatkakaa samaan malliin! <3

Mahtava kokemus: Ihana palvelu ja osaavat eläinlääkärit.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja yksilöllinen palvelu. Huumorintajuinen lääkäri ja hoitaja. Lisäksi eläinlääkäri osasi käsitellä kissani kertakaikkisen upeasti! Suosittelen häntä jo muillekin!

Mahtava kokemus: Erittäin ystävällinen palvelu. Saimme erittäin positiivisen kokemuksen koiralle.

Mahtava kokemus: Yksilöllinen, ystävällinen, lämminhenkinen palvelu.

Mahtava kokemus: Hakametsästä löytyy paljon spesiaalia osaamista, joten sieltä löytää avun vaivaan kuin vaivaan. Lääkärit osaavat kommunikoida asiakkaan kanssa ja hoitosuunnitelma tehdään eläimen elämänlaatu ja omistajan tahtotila huomioiden.

Mahtava kokemus: Kiitos eläinlääkäri Pirjo Haapasalo & henkilökunta erittäin hyvästä Sulo- phalene koiran hoidosta ja leikkauksesta! Erittäin empaattista ja asiantuntevaa palvelua.

Negatiivinen kokemus: Ei osata hoitaa pelkoeläinpotilasta

Mahtava kokemus: Osaava ja ystävällinen henkilökunta, erikoistuneita lääkäreitä useita

Mahtava kokemus: Sain ajan nopeasti. Mukava ja ystävällinen henkilökunta.

Negatiivinen kokemus: Kävimme koiran kanssa kahdesti silmälääkärillä. Odotusaika ennen ja jälkeen vastaanoton oli kohtuuton. Lääkäri oli myöhässä 20-30 minuuttia ja laskua + hoito-ohjeita sai odotella toiset 20-30 minuuttia. Suurin osa ajasta meni siis käytävällä istuessa. Laskutusperusteet ovat myös epäselvät ja hyvin korkeat. En voi suositella enkä käytä enää uudestaan tätä eläinklinikkaa.

Mahtava kokemus: Hakametsän eläinlääkäriasemalta löytyy spesialisti moneen sairauteen. Aikoja on saatavilla mukavasti. Ystävällinen palvelu.

Mahtava kokemus: Erinomaista palvelua. Verinäytteenotto sujui hienosti eläinasiakas ystävällisesti ja eläin palkittiin toimenpiteen aikana kehuin ja toimenpiteen jälkeen (omistajan luvalla myös namipaloin). Eläimelle ja omistajalle jäi käynnistä positiivinen kokemus. Suosittelen.

Mahtava kokemus: Ystävällinen, tarvittaessa joustava palvelu, ja ennen kaikkea lempeä sekä osaava vanhan kissan käsittely ja hoito. Tarkat ohjeistukset mukaan, myös sähköpostina.

Mahtava kokemus: Kun on kyse tieto taidosta ja kilpailukykyisestä hinnasta.

Positiivinen kokemus: Aikoja saa yleensä nopeasti. Palvelu on hyvää.

Mahtava kokemus: Klinikka huomioi hienosti asiakkaan tarpeen, paneutuen asiaan ajan kanssa ja kokonaisuuden ymmärtäen. Tarpeen aikataulu onnistui odotukset ylittäen. Tyytyväiset asiakkaat niin turkikkaat kuin palvelusväki.

Positiivinen kokemus: Hyvä ja asiantunteva palveluHyvä ja ystävällinen palvelu puput huomioiden. Hintaa kun vielä saisi kohtuullisemmaksi

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja osaava henkilökunta

Mahtava kokemus: Hyvää ja asiantuntevaa palvelua

Positiivinen kokemus: Ystävällinen ja asiakkaan huomioiva palvelu.

Mahtava kokemus: Helppo asioida sähköisesti, asia hoitui ajallaan. Lääkäri huomioi pennun hyvin ja vastaili kysymyksiin selkeästi.

Mahtava kokemus: Koirani sai nopeasti avun korvavaivoihin, hänet tutkittiin huolella ja kohdattiin niin koira kuin omistaja. Minulle annettiin selkeät hoito-ohjeet ja ohjeistettiin jatko mm. Ruokavalion kanssa ja varattiin hyvissäajoin jatkoseuranta aika.

Mahtava kokemus: Erittäin ammattitaitoista ja joustavaa palvelua. Uuden pennun kanssa kun joutuu lääkäriin niin täältä ainakin saa helposti avun.

Mahtava kokemus: Lämmin suositus ! Aina olen koirilleni asiantuntevaa tilannekartoitusta. Hyvää hoitoa ja mukavia kontakteja, hyvää palvelua. Kiitos ☺️

Mahtava kokemus: Ystävällinen asiakaspalvelu. Ammattitaitoinen hoito. Selkeät hoito-ohjeet.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja ammattitaitoinen eläinlääkäri myös tällä käynnillä. Bellan iho on jo rauhoittunut. Olemme käyttäneet palvelujanne useita vuosia, myös silloin, kun meillä oli Emma kissa luonamme. Olemme aina olleet erittäin tyytyväisiä palveluunne ja käytämme jatkossakin koiramme Bellan teillä, kun tarve vaatii. Teillä on parhaat eläinlääkärit, eläinhoitajat sekä vastaanotossa olevat asiakaspalvelijat ja mahdollinen muu henkilökunta. Kiitos teille kaikille ja mukavaa syksyä.

Mahtava kokemus: Kiitos saksanpaimenkoiramme hoidosta ja kohtelusta! Ensimmäinen eläinlääkäri jossa koiramme otetaan vastaan ilman ennakkoluuloja ja pelkoa. Tulimme klinikalle hakemaan toisen silmälääkärin mielipiteen, kun edellinen oli antanut "kuolemantuomion" (Jyväskylässä). Hakametsässä koiran aiemmat pelkotilat otettiin huomioon, koira tutkittiin erittäin tarkasti ja ammattitaitoisesti, omistajalle asiat selitettiin selkeästi. Saimme hoito-ohjeet sekä lääkkeet. Kotiin lähti onnellinen koira ja helpottunut omistaja. Tilat hyvät, henkilökunta erittäin ystävällistä ja heidän rauhallisuus tuntui tarttuvan myös koiriin. Iso kiitos!

Mahtava kokemus: Kesyrotat sai hyvää hoitoa.

Mahtava kokemus: Palvelu on aina ollut hyvää ja ystävällistä. Osaavilta ammattilaisilta on saanut hyvin kattavan jatkosuunnitelman lemmikin tarpeiden mukaan ja apua askarruttaviin asioihin. Mielestäni he huomioivat hyvin niin lemmikin kuin omistajankin käynnin aikana.

Mahtava kokemus: Aina ystävällinen palvelu. Mukava tulla

Mahtava kokemus: Erittäin ammattitaitoinen lääkäri Sara Knuutila

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta.

Negatiivinen kokemus: Käyn täällä kuukausittain, ja aina sama ongelma: odotan laskua vähintään 30 minuuttia, vaikka itse käynti kestää pari minuuttia. Kaikki asiakkaat ovat ajanvarauksella, joten jonot ovat täysin ennakoitavissa. Silti kassalla priorisoidaan uusien sisäänkirjaus ennen valmiiden laskutusta, jolloin asiakkaiden aikaa tuhlataan tarpeettomasti. Tämä on toistuva ongelma, joka kaipaisi pikaisesti ratkaisua.

Mahtava kokemus: Erinomainen hoito ja palvelu! Täsmälliset ajat.

Mahtava kokemus: Eläinlääkäri oli tarkka ja huomioi myös omistajan huolet. Hyvä palvelu ja asiakaan huomioiminen

Mahtava kokemus: Saimme asiantuntevaa hoitoa Luka-koirallemme. Lisäksi vielä ystävällistä palvelua. Kiitos!

Mahtava kokemus: Lämmin ja asiantunteva palvelu, koira tutkittiin perinpohjaisesti ja sain paljon neuvoja ja ohjeita seniorikoiran hoitoon.

Mahtava kokemus: Kiitos paljon loistavasta asiakaspalvelusta! Kiitos kaikille lääkärille ja koko henkilökunnalle! Paras eläinklinikka!

Mahtava kokemus: Ajanvarauksen helppous netissä, ystävällinen asiakaspalvelu, aivan ihana eläinlääkäri Nella, joka osasi hellävaroen käsitellä kauhuissaan olevia kissoja ja omistajana sain hyödyllisiä neuvoja toisen kissan erityistarpeisiin. Kaikin puolin miellyttävä käynti.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja ammattitaitoinen eläinlääkäri. Suosittelen.

Mahtava kokemus: Hyvin on saatu ystävälliseltä henkilökunnalta apua kiireisemmissäkin tilanteissa.

Mahtava kokemus: Todella asiantunteva, lemmikin hyvinvointia arvostava ja ystävällinen palvelu. Erittäin selkeät hoito-ohjeet. Avarat ja valoisat tilat, henkilöstön osaaminen ensiluokkaista.

Negatiivinen kokemus: Olen käynyt Hakametsässä kolmisen kertaa, kaikki eksoottisia eläimiä. Ensimmäinen kerta oli vuosia sitten, jolloin ell (en muista nimeä) ei osannut oikein muuta kuin katsoa suuhun ja antaa liskolle antibioottia varmuuden vuoksi. Ei näin. Viimeisimmillä käynneillä viime vuonna taas ollut vähän parempi kokemus. Ell Trimeloni on mukava ja rento ja tietää pääsääntöisesti mitä tekee. Tästä nämä kaksi tähteä. Kuitenkin viime käynneillä on ollut mm. rahastuksen makua ja lääkeohjeistus ollut virheellinen. Käärmeelleni annettiin isommalle eläimelle kuuluva annostus ja lääkkeenantoväli, jonka onneksi itse tajusin, ettei tämä voi olla oikein. Sain korjatun olemalla lääkäriin yhteydessä, mutta olisihan tämä periaatteessa mahdollistanut vakavankin hoitovirheen. Toiseksi minua ei kuunneltu siinä, että en saa lääkettä annettua suun kautta ja määrättiin silti suun kautta annettavaa lääkettä, josta jouduin maksamaan koko pullon, kun ei ole iso menekki kys. lääkkeellä. Käärmeen suuhun ei saanut katsottua kun kolmen ihmisen voimin, joten olisi ehkä pitänyt mennä silloin ell ja hoitajan jakeluun tämä asia. Noh, toivoin kuitenkin onnistuvani ruuttaamaan lääkettä kielen menoreiästä mutta ei. Pistoshoitona lopulta mentiin, jonka hoiti hoitaja hyvin, joskin osa lääkkeestä silti pulpahti pistoreiästä ulos, vaikka itse sanoikin, että näillä tarvii painaa pistoskohtaa ettei se lääke pulpahda ulos. Käärmeeni vaiva kuitenkin lopulta hoitui, turhista lisämaksuista, lisästressistä ja hoitoerheistä huolimatta. Hinnat paikassa ovat korkeahkot ja korotuksia lienee muutenkin luvassa Vireä Groupiin liittymisen johdosta. Moni eläimen omistaja on varmasti huomannut Musti Groupin ja Evidensian hinnan nousun ja tason laskun eri yhteyksissä, joten en odota valoisaa tulevaisuutta rahoitusyhtiön omistamalta eläinlääkäriasemalta. Sääli.

Positiivinen kokemus: Päästiin 10 minuuttia aikasempaa lääkärille kuin aika oli mutta mm verikoe tuloksia odottelimme 45 minuuttia vaikka sanottiin 10 minuuttia menee, loppuselostusta 30 minuuttia ja siitäkään ei sen kummemmin kerrottu tullaanko kertomaan vai pitääkö kysellä erikseen ....siitä infolle miinus. Muuten mukavan oloinen ja reipas paikka.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Klinikalta löytyy osaamista eksoottisista eläimistä!

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja ihana silmäsairauksia erikoistunut eläinlääkäri Päivi

Mahtava kokemus: Asiantunteva ja kohtelias henkilökunta. Koirani sai hyvää hoitoa vaikeassa tilanteessa ❤️.

Mahtava kokemus: Ihana henkilökunta ja sujuva käynti kokonaisuudessaan.

Mahtava kokemus: Aivan loistavia kohtaamisia. Asiantuntevia, omasta työstään innostuneita ammattilaisia. Vaivat tulevat kerralla hoidetuiksi tai asianmukainen hoito aloitetuksi. En veisi eläintäni Tampereella minnekään muualle.

Mahtava kokemus: Nopea, ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Varmistettiin ohjeet pariin otteeseen, mikä hyvä ja rtg-kuva+ohjeet sai sähköpostiin.

Mahtava kokemus: Arvostava ja luottamusta herättävä kohtaaminen surun keskellä. Teitte vaikeasta hetkestä läsnäolollanne ja myötäelämisellä pikkuisen helpomman. Suurella sydämellä teette työtänne. Kiitos❤️

Negatiivinen kokemus: Olen varannut koiralleni aikoja Sanna ortopedille 4 kertaa ja joka ikinen kerta aika on peruttu samana aamuna tekstiviestillä, ko lääkärin sairastumiseen vedoten. Samana aamuna! Ja aina on ollut kyse todella akuutissa asiasta. Tämä viimeisin oli liikaa! Olimme joutuneet viikonloppuna päivystykseen, jossa koira sai ensiavun, mutta ortopedia tarvittiin. Koiralla oli siis akuutti kiire päästä ortopedille vaikean kinnervaivavan takia, joka leikattukin. Koira todella kivulias. Koira oli syömättä illasta, jos olisi kuvausta tarvittu, mutta jälleen tämä!! Olin soittanut alkuviikosta ja varmistanut, että koiran kaikki tarvittavat hoitotiedot heillä olisi, koska ensiapu annettiin Evidensiasta viikonloppuna, missä ei ortopedia ollut viikonloppuna saatavilla. Kukaan ei soittanut Hakametsästä perään, että mikä meillä tilanne!! Sain onneksi ajan Vantaan Tammiston Evidensiaan koirani 4 vuotta sitten leikanneelle ortopedille. Ja lähdin sitten ajamaan sinne. Nyt on koirani saanut avun ja odottaa leikkausta. Neljäs kerta, samalla kaavalla. Usko meni täysin Hakametsän klinikkaan. Lisäksi, sain 3 rivin vastauksen palautteeseen, joka piti laittaa sähköpostilla. Edelleenkään kukaan ei varmista, miten selvitään. Soitin matkalla Vantaalle vielä Hakametsään ja olin asiasta todella ärsyyntynyt. Vastaanottovirkailija oli todella ylimielinen ja osaamaton puhelimessa sanomaan asioihin mitään. Aiemminkin olen kokenut samaa ja kuullutkin tästä. 4 kertaa siis sama peruminen. Missään en ole törmännyt vastaavaan. Aina tarjottu edes jotain tilalle. Osaamattoman vastaanottovirkailija kysyi minulta ylimielisesti ja ilkeästi jopa vielä puhelimessa: Haluatko sinä sitten, että perumme kaikki akuutit ajat, jotta sinun koirasi sitten pääsisi lääkäriin? Miten kukaan voi päästää suustaan jotain noin tyhmää?? Ei koskaan enää Hakametsään. Olen kuullut kaikenlaista tästä klinikalta , mutta en kaikkia uskonut. Nyt uskon. Aion myös kertoa muille ja varoittaa, mihin pulaan ja kamalaan tilanteeseen Hakametsä voi sinut jättää. Onneksi on olemassa ammattitaitoisia vaihtoehtoja.

Mahtava kokemus: Eläinklinikka Hakametsässä saa asiantuntevaa palvelua. Henkilökunta on ystävällistä, ja myös eläinklinikan sijainti on meille sopiva.

Mahtava kokemus: Ystävällinen henk.kunta. Luotettavaa, asiantuntevaa hoitoa ❤️

Negatiivinen kokemus: Koiralleni tuli pe-iltana äkillinen akuutti silmävaiva, jota hoidettiin pe-la yöllä päivystyksessä. Sanottiin, että menkää sitten mahdollisimman nopeasti silmiin erikoistuneelle lääkärille, että esim. Hakametsässä on päivystys la 9-14 ja siellä on kuulemma paljon tällaisia lääkäreitä, että kysy jos olisi heti huomenna (lauantaina). Menin koiran kanssa la-aamuna heti klo. 9 ja sanottiin, että ei ole sellaista päivystävää lääkäriä, joka tietäisi erityisesti silmistä, mutta varataan aika. Joo varataan ihmeessä, kuinka nopeasti akuutti silmäpotilas pääsisi...no keskiviikkona klo. 17. Että ihan neljän ja puolen päivän päästä, ok sitten. Kirjoitan tätä arvostelua ma-ti yönä, kun valvon silmänpoistoleikkauksesta toipuvaa koiraani. Eipä tullut sitten keskiviikon myöhäisiltapäivän aika tarpeeseen. Että vau miten hienosti täällä osataan suhtautua akuutteihin potilaisiin. Onneksi löysin toisen paikan, jossa ymmärretään mitä tarkoittaa akuutti hätä ja koira sai viipymättä tarvitsemansa avun ja on nyt jo toipumassa eikä edelleen odota hoitoa. Meillä ei ollut edes aikaa varattuna vaan koirani otettiin kiireellisenä jonon ohi ja vielä ilman mitään ylimääräisiä päivystyskuluja.

Mahtava kokemus: Kissan kanssa käyty ja voin suositella, ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta.

Mahtava kokemus: Lämminhenkistä palvelua sekä lemmikille, että omistajalle.

Positiivinen kokemus: Lemmikin kaikki tarpeet kynsienleikkuineen hyvän palvelun kera!

Mahtava kokemus: Ihmisen paras ystävä ( kissa) sai hyvää hoitoa.

Mahtava kokemus: Eläimet ja omistajat kohdataan aidosti ja kuunnellen. Ihana paikka ja henkilökunta.

Mahtava kokemus: Ystävällinen kohtaaminen ja hyvä hoito. Iso plussa netin ajanvarauskalenterista

Positiivinen kokemus: Aina asiantunteva hoito ja hyvä palvelu.

Mahtava kokemus: Kissan hoito ollut järjestelmällistä ja kaikki mennyt joka kerta hyvin. Lääkärit ovat olleet aivan ihania ja on voinut kysymyksissä matalalla kynnyksellä lähestyä. Hoidoista saa hinta-arviot etukäteen jotka ovat realistisia ja hintataso esim kissan hampaan poistossa kohtuullinen. Voin kaikinpuolin suositella

Mahtava kokemus: Olemme tosi tyytyväisiä Karoliina-lääkärin ammattitaitoon ja ystävällisyyteen koiramme haavan hoidossa, suuri kiitos!

Mahtava kokemus: Ihan paras paikka karvakamujen hoitoon. Ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta. Tulee sellainen fiilis että siellä oikeasti välitetään. 5/5.

Negatiivinen kokemus: Odotan 15 vaille 8 kylmässä, ovet aukeavat vasta klo 8 ja lääkärinaika on klo 8. Kukaan ei aikaa tilatessani kerro, että minun pitää jäädä tunniksi odottamaan jotta saan vakuutuksesta korvauksen. Minun on pakko luvatta livahtaa että ehdin töihin, mistä minua kovasti ojennetaan (tosi noloa, kun ojentaja on minua paljon nuorempi). Antakaa tieto aikaa varatessa, eikä jälkikäteen! Se olisi reilua. Olisin arvostellut ykköseksi, mutta lääkärit ovat hoitaneet koiriani hyvin kuitenkin.

Mahtava kokemus: Aivan mahtava ystävällinen palvelu ja hoito! Oona lääkäri kohtasi niin ystävällisesti ja ymmärtäväisesti, että sydän on täynnä kiitosta♥️ Ihana harjoittelija tyttökin, upeilla vaaleilla hiuksilla, joka oli apuna, hän oli todella huomaavainen kisua kohtaan. Kiitos kiitos kiitos teille♥️♥️♥️

Mahtava kokemus: Ammattitaitoinen ja lemmikin tarpeet hyvin huomioonottava palvelu. Kävimme nuoremman koiramme kanssa vahvistusrokotuksissa ja asiat hoituivat vaivattomasti ja nopeasti ilman odotteluja. Kiitos jälleen kerran

Positiivinen kokemus: Eläinlääkärit, joiden kanssa olemme asioineet, ovat erittäin ammattitaitoisia. Vastaanotossa työskentelevien tietämys on erittäin vaihtelevaa. Viimeisimpään asiointiini 10.10.2024 hakiessani koiralleni määrättyä silmävoidetta (ei reseptillä määrätty) olen valitettavasti tyytymätön.

Mahtava kokemus: Hyvä, asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Lemmikkimme on saanut aina hyvää hoitoa.

Mahtava kokemus: Luottopaikka, asioidaan säännöllisesti sydänlääkärillä meidän kahden seniori perhoskoiran kanssa, ja todella tyytyväisiä ollaan.

Negatiivinen kokemus: Ystävällinen palvelu, mutta ajat ei koskaan pitänyt paikkaansa, lääkärit aina myöhässä. Ei uskalleta ottaa potilailta kaikkia kokeita vaan lähetetään ne tuskissaan Veteriin, joka on täysin rahankeruu laitos

Mahtava kokemus: Ensimmäinen kerta kun käynyt, eutanasialla ja parempaa kohtelua, huolenpitoa koirani tai minä emme olisi voineet saada. Puhelimitse ja paikan päällä on loistavaa kohtelua. Asiallista, upea henkilökuntaa ja lämmintä kohtelua.

Positiivinen kokemus: Hyvä hoito maksaa, mutta sitten isäntä syö halvempaa ruokaa

Mahtava kokemus: Olen käynyt lemmikkini kanssa pienissä ja suurissa murheissa, pienemmän ja suuremman kukkaron kera ja tilanteesta riippumatta olen saanut inhimillistä kohtelua ja lemmikkini lempeää hoivaa, ja saattoa. Nämä ovat sellaisia asioita mitkä kantavat pitkälle ja saavat pysymään asiakkaana jatkossakin. Kiitos ♥️

Positiivinen kokemus: Käytiin kävelytestissä ko tiloissa. Oli oikein siisti paikka

Mahtava kokemus: Mukava asiakaspalvelu. Käynnit mukavia niin lemmikille kuin omistajillekin! Suosittelen :)

Mahtava kokemus: Vuosia jo käyneet ja aina ollaan apu saatu. Ystävällinen ja asiantunteva lääkärikunta.

Negatiivinen kokemus: 5 kuukautta koirani kärsi yskästä, joka johtui sydänongelmasta. 5 kuukautta riittämättömän hoidon ja stressin kanssa, mikä vei unettomia öitä. Vaihdoin lääkäriä, ja nyt koirani on terve, onnellinen ja rauhallinen. Kiitos sydämestäni Pyynikin eläinlääkäreille!!!

Mahtava kokemus: Suuren huolen kanssamme tulin, ja surun kanssa lähdin. Paraskaan eläinlääkäri ei voi pelastaa joka lemmikkiä. Mutta se täällä on tehty, mitä on voitu. Kun jouduin akuuttitilanteen takia vaihtamaan klinikalta toiselle, niin edellisen käynnin paperit pyydettiin jo ennalta ja niihin oli perehdytty. Kissaa hoidettiin päättäväisellä lempeydellä. Huonoja tuloksia ei kaunisteltu, omistajalle kerrottiin selvät vaihtoehdot ja todennäköisyydet mistä on kyse, ja vaihtoehdot jatkoon. Myös omistajasta pidettiin huolta. Saattohoidon järjestäminen on sujunut sujuvasti puhelimitse. Tilat ovat asialliset. Kissoille on erillinen, puolikorkealla seinällä erotettu rauhallisempi tila. Klinikka ei myöskään tuntunut hälyisältä ja hermostuttavan kiireiseltä. Ainoa hankaluus on, että soittaessa joutuu usein valitsemaan, soittaako uudestaan vai odottaako takaisinsoittoa, joka saattaa venyä seuraavaankin päivään.