Omaeläinklinikka Remedium

Mahtava kokemus: Tarvitsimme koirallemme eutanasiaan ajan samalle päivälle. Aika järjestyi nopeasti ja saimme rauhallisen huoneen hyvästejä varten. Tilanne sujui niin hyvin kuin mahdollista ja eläinlääkäri kertoi koko ajan mitä tekee. Myös me ihmiset saimme tilaa surulle ja itkulle, henkilökunta oli ystävällistä ja ymmärtäväistä. Kamala tilanne, mutta koiramme sai rauhallisen unen muumi-peitolla maaten rakkaiden ympäröimänä. Kiitos Remedium

Positiivinen kokemus: Hyvä palvelu, kallistahan tämä touhu on

Negatiivinen kokemus: Toin kissan noin 3-4 kk sitten tarkistukseen kun hengitys kuulosti oudolta.. totesivat vain että voi olla rodusta kiinni ja lähettivät verinäytteen labraan jostai ei edes huomannut mitään. Nyt pari päivää sitten kissa oli kriitisessä tilassa ja eläinlääkäri evidensia totesi että kissalla on hmc sydäntauti...

Mahtava kokemus: Autolla pääsee hyvin etuovelle.

Mahtava kokemus: Auttoi pikku Sofi Cihua, niin sitä pitää

Negatiivinen kokemus: Varasimme ajan jotta saisimme punkin irti koiranpennustamme. Saapuessamme ”eläinlääkäri” ei juuri kysellyt mitään tai muutenkin oli hyvin vähäpuheinen. Yhtäkkiä hän nostaa pentuni pöydältä syliin ja totesi sanoin ”kaveri on tuossa takana” ja on lähdössä erilliseen huoneeseen koirani sylissään. Kysyn tulemmeko mukaan ja vastaukseksi sain vain ”ei te jäätte tähän”. Minulla ei ollut mitään tietoa mitä/ketä tuolla takahuoneessa on ja kuka koiraani käsitteli ja miten tätä pidettiin. Ulvahdus kuului kun punkki saatiin irti ja sain vihdoin koirani takaisin. Tästä kohtelusta oli asiakaspalvelu ja ammattitaito hyvin kaukana. Tänne emme tule enää koskaan

Mahtava kokemus: Monta kertaa kira käytetty remediumissa ja aina on ammattitaitoista ja hyvää hoitoa tarjolla viimeisin käynti katkenneen kynnen leikkaus joka meni todella hyvin. Nukutuksen pökkyröissä kotona toipumassa ja hinnat ovat olleet todella kohtuullisia aina. 5 tähteä remediumille.

Mahtava kokemus: Ystävällinen henkilökunta joka saa levottomankin koiran rauhoittumaan ja tutkittua levollisesti. Kissa-asiakkaatkin hoidetaan hellästi.

Negatiivinen kokemus: Toki tarkoitus kaikilla näillä rahastaa, mutta täällä varsinkin rahastetaan omistajia. Turhia "välttämättömiä" toimenpiteitä tehdään ja hinnat nousevat pilviin. Ei luoteta omistajaan laisinkaan oman lemmikin tuntemuksessa. Aivan moraalitonta ja järkyttävää rahastustoimintaa.

Mahtava kokemus: Satu koirani sai Fysioterapeutti Nina Karimerin käsittelyn. Satu tykkää.

Mahtava kokemus: Ajanvaraus toimiva ja helppo. Aikoja oli paljon ja myös iltaisin. Helppo tulla ja hyvät parkkipaikat. Palvelu erittäin ystävällistä ja osaavaa. Kaikin puolin hyvä kokemus. Voin suositella.

Mahtava kokemus: Friendly and knowledgeable staff!

Mahtava kokemus: Tosi mahtava paikka, siistit paikat, ihana henkilökunta, koiramme otettiin hyvin vastaan vaikka kuolasi kaikkialle, saatin aika heti ja yli tunnin hoito ja röntgen sessioon ajatellen tosi edullinen hinta ja mahtava vastaanotto. Meni vähäsen yli aikataulut sulkeutumiseen mutta koira hoidettiin loppuun asti terveeksi. Pakko vielä sano että mahtava paikka ja paras henkilökunta! Kiitos vielä kaikille Remediumin henkilökunnalle!❤️

Mahtava kokemus: Suosittelen kun tarve eläinlääkärille on

Negatiivinen kokemus: Vääriä täysin turhia ,kivuliaita toimenpiteitä,koiran sairastuttua,. Yhdellä ultrauksella olisi selvinnyt tilanne,mikä koiraa vaivaa? Epäinhimmillistä hoidon tasoa ja kaameaa rahastusta. Koira joutui kärsimään turhaan,useita päiviä kipuja kunnes asiantunteva eläin lääkäri muualla tiesi heti mikä koiralla on ja silloin oli jo liian myöhöistä.

Mahtava kokemus: Helppo asioida ja lemmikkikin viihtyy.

Positiivinen kokemus: Hyvä ja nopea hoito.

Mahtava kokemus: Hyvää palvelua.

Positiivinen kokemus: Asiallinen ja asiantunteva palvelu. Lisäksi ajan sain hyvinkin nopeasti.

Mahtava kokemus: Eutanasia tilanteessa erittäin myötätuntoinen ja ihana henkilökunta kiitos paljon

Mahtava kokemus: Ihanat lääkärit ja hoitajat

Negatiivinen kokemus: Eläinlääkäri oli myöhässä. Mentiin tutkimushuoneeseen ja lääkäri ei kertonut mitään toimenpiteestä vaan suoraan haki esirauhotteen ja rauhoitti koirani. Esirauhoitus ei kuitenkaan vaikuttanut kunnolla ja hoitaja tuli kirjaimellisesti vetämään koiraani maata pitkin valjaista toiseen huoneeseen?! Koira vielä sen verran hereillä että pomppasi pystyyn ja joutuivat kanyloimaan ja nukuttamaan koirani tutkimushuoneessa. Lähdin ja sanoin sekä eläinlääkärille että hoitajalle että soittakaa minulle kun olette valmiit eikä siihen numeroon joka potilaskortissa oli. Soittivat silti toiseen numeroon ja keskeyttivät sillä yhden työpäivän. Hakiessani koiraani eläinlääkäri ei tullut juttelemaan kanssani, vaan paperit tuli vaan mukaan. Minusta on toivottavaa, että jos joku sörkkii koiraani nukutuksessa, niin sen jälkeen saisin keskustella tämän henkilön kanssa koska minulla todennäköisesi herää kysymyksiä. Koitutusohje oli epäselvä ja huono. Tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun täällä käydään

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja palvelu altis henkilökunta

Negatiivinen kokemus: Vein 1-vuotiaan koiran eläinlääkäriin epäspesifin jo 5 kk jatkuneen oireilun vuoksi. Ennen innokkaalla ja iloisella koiralla on ollut veriarvoissa muutoksia 5 kk, koira ei halua käydä kävelyllä (rasittuu niiden aikana merkittävästi), ei halua leikkiä ja on apaattinen suurimman osan aikaa. Eläinlääkäri poissulki kohtutulehduksen ja punkkivälitteiset taudit. Tämän jälkeen hän suhtautui omistajan huoleen välinpitämättömästi ja kehotti ”soittelemaan jos tila huononee” ilman pienintäkään intressiä syventyä koiran terveydentilaan tai siihen, mistähän muuttuneessa käytöksessä, oireilusta ja veriarvoissa saattaisi olla kyse. Tila on viimeiset kuukaudet nimenomaan huonontunut. Yritin kysellä, voisiko näin merkittävä muutos koirassa johtua hormoneista, jostain tulehduksellisesta tai esimerkiksi liittyä kilpirauhasen toimintaan. Itse en vastausta tiedä ja oletan, että eläinlääkäri pohtii asiaa kun asiakkaana maksan palvelusta. Eläinlääkäri ei ottanut kantaa ja kehotti ”soittelemaan, jos tila huononee” Todella huonoa ja välinpitämätöntä palvelua

Mahtava kokemus: Buen servicio de veterinaria

Positiivinen kokemus: Good basic vetenary clinic with physiotherapy facilities as well.

Positiivinen kokemus: Kallein eläinlääkäri missä käynyt, vastaava hoito puolet halvempi toisessa paikassa. Muuten ok.

Positiivinen kokemus: Hyvä palvelu

Mahtava kokemus: Todella ystävällinen palvelu ja ammattitaitoinen henkilökunta. Saimme ajan puremahaavan tsekkaukseen todella nopealla aikataululla. Tulemme tänne ehdottomasti uudelleenkin!

Mahtava kokemus: Friendly veterinarians, they treated and check my cat really well. They also operate in English, that as a foreigner was really good.

Mahtava kokemus: Ystävällistä ja ammattitaitoista

Positiivinen kokemus: Hyvä ja lempeä palvelu

Mahtava kokemus: Great vet.clinic .

Mahtava kokemus: Aikoja löytyy yleensä melko hyvin ja hinnoittelu ei ole kaikista kalleimmasta päästä. Koiria hoidettu täällä monia kertoja ja ovat aina tulleet kuntoon. Eläin ei voi jäädä esim. Yön yli tippaan, joten tällaisissa tapauksissa pitää lähteä Evidensian Espoon Eläinsairaalaan

Positiivinen kokemus: Vuosia olen käyttänyt koirilleni Friisilän Remediumia ja aina on apu ollut hyvää, ystävällistä ja sujuvaa, kaiken lisäksi järkevää eikä turhia rahastuskäynteja. Myös edellisen iäkkään koirani eutanasia hoidettiin hienotunteisesti, myös omat itkuni. Jos Remedium jatkaa samalla tyylillä käytämme jatkossakin mutta jos tilalle astuu omistuksen vaihdoksesta "rahastus meininki" niin pitää etsiä uusi paikka. Toivon kaiken säilyvän ennallaan. Tosi mukavat ja lämpöiset fiilikset on kyseisestä yrityksestä.

Negatiivinen kokemus: Huono asiakaskokemus eläimen eutanasiatilanteessa. Veimme rakkaan koirani viimieselle matkalle. En tiedä oliko töykeyteen syy se että olimme myöhässä vai hoitajan henkilökohtainen ärsytys. Koira oli ollut elämässäni yli puolet sen pituudesta ja ihan pienenä tyttönä koiran sain, joten sitä todella rakastin yli kaiken. Lopetustilanteessa itkin, toki mielestäni vielä kohtuu rauhallisesti, mutta itkin kuitenkin. Hoitaja kommentoi että olisi hyvä olla itkemättä ihan kun koira ei muuten aistisi surua. Eutanasian aikana hän kommentoi myös meidän koiraa ”rakkaana” ihan kun hän olisi asettunut tilanteessa omaiseksi. Etenkin omaan tunteelliseen reaktiooni puuttumisn jälkeen koin kommentin erittäin halventavana. Eutanasia tilanteessa itkeminen pitäisi olla ihan okei, kyseessä oli kuitenkin toistaiseksi elämäni surullisin päivö. Kiitos kuitenkin lempeälle ja ihanalle vastaanottovirjailijalle.

Positiivinen kokemus: Klinikan toimintaan olen ollut tyytyväinen, koira ja emäntä ovat joka kerta saaneet ystävällisen ja asiantuntevan hoidon. Mutta mikä teidän ajanvaraustanne vaivaa! Tarjoaa Eiraa tai Tamperetta, ei Friisilää!

Mahtava kokemus: Välittävä ja huolehtiva palvelu koko asioinnin ja vielä kotitoipumisen aikana.

Mahtava kokemus: Jäivät odottamaan minua illalla kun minulla oli hätätapaus. Henkilökunta oli aivan ihanaa ja lämmin sydämistä väkeä. Ehdottomasti suosittelen omaeläinklikkaa.

Mahtava kokemus: Surullisin ja sydämmestä palan vievä oman koirulin viimeinen reissu❤ Hyvin ja ammattimaisesti hoidettu, ei annettu turhia toiveita vaan kerrottiin tosiasia.

Mahtava kokemus: Kiva paikka, ystävällinen henkilökunta

Positiivinen kokemus: Erittäin hyvä palvelu

Mahtava kokemus: Sain kääpiövillakoirallemme todella hyvää ja asiantuntevaa palvelua 26.7. Koiramme oli saanut pahoja neurologisia kohtauksia ja oli erittäin huonossa kunnossa.Lääkäri teki kaikkensa koiraa helpottaakseen , mutta n 4 tunnin kovan työn jälkeen oli koira kuitenkin lopetettava . Tämän eläinlääkäriasema toiminta oli kaikin puolin hyvää ja eläimen rakkaudella huomioiva. Hieno palvelu suuren surun hetkellä, voin suositella tätä paikkaa, hinta myös erittäin kohtuullinen työmäärään nähden, muualla olisi maksanut ehkä 2 tai 3 kertaisest. Ville Niskanen Espoo

Mahtava kokemus: Ystävällistä ja asiantuntevaa hoitoa pienelle koirapotilaallemme.

Positiivinen kokemus: Hyvä palvelu

Negatiivinen kokemus: Ei enää tänne! Ei löydetä kakkasta matoja ei korvista hiivaa. Surkea paikka.

Negatiivinen kokemus: Ensiks mut laitettiin odottamaan 15 min kun ei voitu vastata yksinkertaiseen kysymykseen (paljon maksaa kissan hammaskiven poisto) sitten kun joku vaivautui vastaamaan niin hinta kahdelta kissalta 500e plus lääkkeet ja kysymys "haluatko vielä röntgenit purukalustosta" No en tosiaankaan. Harvoin saan näin huonon asiakaskokemuksen mistään.

Positiivinen kokemus: Hyviä kokemuksia. Hyvä palvelu, sain nopeasti apua koiralleni.

Mahtava kokemus: Hyvää palvelua ja helppo asioida myös näin korona aikana

Mahtava kokemus: Great and support staff.

Mahtava kokemus: Todella hyvä ja ystävällinen palvelu. Ammattitaitoinen henkilökunta.

Positiivinen kokemus: Ystävällinen henkilökunta. Erittäin kallis eläinklinikka.

Positiivinen kokemus: Kivat tilat ja mukavat ihmiset.Tosin melko kallis.

Positiivinen kokemus: Omaeläinklinikka EIRASSA hoitaja aina yritti löytää koiraystävällisiä, herkälle koirallemme sopivia tapoja toimia. Remediumissa tuli olo, että hoitaja ajattelee "ei se oo niin justiinsa, koiralle kun koiralle sopii samat lääkkeet"

Negatiivinen kokemus: Viimeinen käynti meiltä koiran kanssa tässä paikassa. Tuli 600€:lla väärä diagnoosi, josta oli ikävät seuraukset.

Positiivinen kokemus: Siisti, osaava, luotettava

Negatiivinen kokemus: Uusi kissanomistaja, käytimme ensimmäisessä rokotuksessa ja sen jälkeen alkoivat kissoilla silmäoireet. Otimme yhteyttä soittamalla, ja kysymällä mistä tämä voisi johtua. Kukaan ei voinut mainita, että voi johtua rokotuksesta. Lääkäri sitten kertoi tämän ja maksoi 120 euroa! Eikä edes hinnastoa missään sivuilla näkyvillä. Menee klinikka vaihtoon heti!

Negatiivinen kokemus: Yhdyn edelliseen kommenttiin, olen vuosia käynyt ja lääkäreiden taso laskenut. Hinnat nousseet mikä olisi ok jos taso pysyisi samana.. ja useamman kerran joutunut odottamaan pitkiä aikoja (jopa 30-45min) aikaani. Jos sitten saisi kunnon hoitoa niin ok, mutta kun Asiakaskonsultaation taso on ollut pettymys, aika aktiivisena saa itse kysellä jos haluaa tietää mistään mitään. pahimmillaan en ole saanut mitään selitystä uudesta lääkkeestä ja kun kysyin niin vastaus oli että saa lukea siitä sitten papereista käynnin jälkeen, kuitenkaan niissä papereissa ei mitään selityksiä kyseiselle lääkkeelle sitten ollut. testataan eri lääkkeitä ja sitten varaillaan kontrolliaikoja kuin ne olisivat ilmaisia. Lieneekö syynä kiire. Liukuhihnameininkiä. asiakaspalvelun taso vaihtelee, välillä tosi ystävällistä ja fiksua porukkaa, välillä hyvin kokemattomia, erään temperamentisemman kanssa mennyt sukset ristiin itsellä. Hoitotoimenpiteet kuten esim. Hammaskiven poisto ovat kuitenkin aina olleet tosi hyvin toteutettu, mutta tänne en ainakaan itse jatkossa tule hakemaan mitään diagnooseja.

Negatiivinen kokemus: Viime vuosina lääkäreiden taso laskenut, mutta hinnat ovat kyllä nousseet ja raha tuntuukin olevan ainoa asia mikä merkitsee heille mitään. Määrätään lääkkeitä informoimatta asiakasta tai sitten sellasia lääkkeitä joita ei voi käyttää/ sovi eläimelle , ja sitten niitä ei voi edes palauttaa. Mihin katosivat ne OIKEAT eläinlääkärit jotka välittivät asiakkaistaan eivätkä rahasta. 6vuotta olen asiakkaana ollut mutta nyt on etsittävä toinen paikka. En suosittele kenellekkään joka oikeasti välittää lemmikistään!

Mahtava kokemus: Aina hyvää palvelua ja asiantuntemusta!

Negatiivinen kokemus: Veimme koiran irtoamattomien maitohampaiden poistoon. kysyimme aikaisemmin hintaa poistolle ja poiston jälkeen hinta oli tuplaantunut arviosta mikä meille annettiin. "eläinlääkäri" ei tunnistanut edes koira rotua vaan potilaskertomuksessa oli väärä rotu. toiseksi siellä luki poistettiin neljä yläkulmahammasta se oli muutenkin täynnä virheitä. lisäksi "eläinlääkäri"puhui meille eri asioita kun kirjoitti potilaskertomukseen. joten operaatio ei mennyt vakuutukseen. todella huono kokemus ja varmasti jäi meidän viimeiseksi kyseisessä paikassa EN suosittele kenellekkään.

Mahtava kokemus: Hyvät lääkärit ja aina ollaan saatu hyvää hoitoa & palvelua. Auki myös hyvin viikonloppuisin

Positiivinen kokemus: Long waiting after the checkup has been done, to get report from vet and do the payment

Mahtava kokemus: Reilu hinnoittelu. Loistava palvelu!

Mahtava kokemus: Hyvä paikka hoitaa lemmikki

Mahtava kokemus: Hyvää ja asiantuntevaa palvelua saa aina. Olen itse käynyt 3 vuotta tässä klinikalla koirani kanssa. Suosittelen!

Negatiivinen kokemus: Inte så vänlig personal

Mahtava kokemus: Ammattitaitoinen, ystävällinen ja osaava henkilökunta. Käytimme molemmat koiramme täällä vastaanotolla. Kiitos!

Negatiivinen kokemus: Erittäin huonoa palvelua, odottavat pienen lapsen kanssa, koiran hammaskiven poistot kestivät 4h ja laskutuksen antaminen puoli tuntia, niin että lapsikin jo hermostui ja jättivät vielä heiluvat hampaat koiran suuhun, terveystarkastukseen piti varata oikeen erikseen aika ja laskuttivat jokaisesta ajasta ja sanoivat vielä, että kannattaa miettiä koirieni lopettamista, kun heidän suun hoidot tulisivat maksamaan yhteensä noin 5000e ja kysyivät, että miten minulla on työttömänä varaa hoitaa koiriani kuntoon. Laskutusta oli tullut jo 700e, peruin toisen koirani ajan ja käytin koirani muualla ja hän poisti toiselta koiralta hampaat,mitkä remedium jätti suuhun ja kysyi minkä takia heiluvat hampaat on jätetty suuhun? Hänellä meni tunti hoitaa kaksi koiraa kuntoon Ja laskutusta tuli yhteensä noin 120e. Tämä firma on minun mielestäni ihan törkeä rahastus firma. En suosittele kenellekkään ja odotus aikakin on ihan sairas. lääkkeet mitkä remedium antoi koiralleni, eivät ole tehonneet ollenkaan.

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa palvelua, viihtyisä.

Mahtava kokemus: Fick hjälp med min kanins kloklippning. Kostade 20 euro

Mahtava kokemus: Todella ystävällistä ja ammattitaitoista henkilökuntaa. Saivat vanhan Aimon kynnetki leikattuaja rokotukset meni kuin ohimennen. Kiitos.

Mahtava kokemus: Hyvä hinta-laatusuhde ja palvelu

Mahtava kokemus: Hyvin toimiva paikka. Hyvä palvelu.

Positiivinen kokemus: Ystävällinen palvelu, keskustellaan hoidosta. Toisinaan kiireen tuntua.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja upea henkilökunta toimii aina asiakkaan etu edellä.

Mahtava kokemus: Riittävän kokoiset, siistit tilat. Asiantunteva ja ammattimainen palvelu niin vastaanotossa kuin eläinlääkärillä. Lemmikkimme sai avun. Suosittelen.

Negatiivinen kokemus: Eivät ota mitään vastuuta, kissallamme oli tehty 500€ edestä tarkastusta, hyvä tuntihinta, eikä mitään ole muuttunut. Kun sama vaiva tuli alle viikon kuluttua, on kuulemma normaalia ja pitää tehdä taas joku alle 1000€ että tulisi kaikki kuntoon. Rahastusta koko laitos. En suosittele kenellekään. Isoin virhe että vein kissan heille.

Mahtava kokemus: Kallis

Mahtava kokemus: Hyvä valikoima! Jotkut työntekijät mukavia ja eläinlääkäri osasi työnsä. Hinnat olivat kohtuullisia.

Positiivinen kokemus: Gentle and professional service.

Mahtava kokemus: Aina ystävällinen palvelu. Hieman hinnakas kylläkin, etenkin kun vertaa vastaaviin palveluihin ulkomailla. Ja se taas koskee kaikkea Suomessa eli voin suositella.

Positiivinen kokemus: Koiramme saanut täällä hyvää hoitoa!

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja osaava henkilökunta

Mahtava kokemus: Mukava ja hyvä palvelu,

Negatiivinen kokemus: Hei, murheellista. Tyttäreni kävi 30 minuuttia sitten kysymässä, ostamassa punkkitablettia teiltä. Hän oli puhelimitse sopinut, että se tulee laskulla. Teillä oli siellä henkilö joka suureen ääneen todennut " Tämä menee sitten Lindorffin kautta ja siihen tulee 5 euron lisähinta. Teidän nimennehän on xxxxxx ja sähköpostisoitteenne se ja se ". Kohtelu oli ollut ylimielinen ja loukkaava, ja luonnollisesti yksityisyyttä loukkaa myös. Tyttäreni oli suositellut meille teitä, kun hänellä oli ollut hyvin myönteisiä kokemuksia eläinlääkärinne kanssa. Meille tuli cotton te tulear ja tarkoitus oli tulla teille asioimaan, mutta tämän jälkeen varaan rokotukset ym.muualta. Todella harmillista, että yksi ihminen saa käyttäytymisellään paljon pahaa mieltä ja tietysti myös taloudellisia menetyksiä. T: Hannu Hätönen toiminnanjohtaja -toimittaja

Mahtava kokemus: Loistava henkilökunta

Positiivinen kokemus: Ystävällistä palvelua, mutta rokotteet oli päässeet loppumaan toisella kerralla.

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa palvelua, kaikki eläimet huomioon ottavat ☺

Mahtava kokemus: Hyvä päivystys

Mahtava kokemus: Nino sai nopeaa ja erittäin ystävällistä hoitoa lauantaiaamupäivällä. Lämmin kiitos.

Mahtava kokemus: Mahtava palvelu. Sympaattinen ja empaattinen henkilökunta.

Positiivinen kokemus: Hyvää hoitoa koiralle.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelua

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Suosittelen

Mahtava kokemus: Aina hyvä palvelu ja pääkaupunkiseudun mittarilla OK hinnat.

Mahtava kokemus: Mukavaa ja asiantuntevaa palvelua!

Mahtava kokemus: Todella mukava ja myös lemmikkien omistajat huomioiva ammattitaitoinen ja osaava leppoisa henkilökunta.

Positiivinen kokemus: Loistavaa palvelua

Positiivinen kokemus: Nopea, korkea laatu. Kätevä sijainti.