Veterinarian Päijät-Hämeen Eläinlääkäriasema

Negatiivinen kokemus: Todella epäasiallista käytöstä!! Uhkailivat eläin suojelu ilmoituksella, jos en hoida kissani (17v) hampaita siellä. Hinta oli 2000e joka on todella kallis. Muualla hinta lähes puolittui, joten varasin ajan tietenkin sinne. En voi suositella, kun toteutti(?) vielä uhkauksensa. ei ansaitse edes 1 tähteä!

Mahtava kokemus: Todella hyvä ja asiantunteva palvelu.

Negatiivinen kokemus: Aika huono maku jäi virheistä, ei voi suositella.

Mahtava kokemus: Saatiin heti apua kun koira meinasi tukehtua kesken lenkin syötyään jotakin mikä turvotti nielun, kiitos.

Mahtava kokemus: Seniori-ikäinen koirani saanut hyvää hoitoa eri lääkäreiltä sekä hoitajilta. Käynnin jälkeen sain tehdyistä hoidoista selitykset sekä tarkat kotihoito-ohjeet, ne sain tulosteena mukaan. Vielä seuranta oli mielestäni todella hyvää koska lääkärin kanssa vaihdoimme suoraan sähköpostia. Hoito alkanut tehoamaan koska ne epämääräiset oireet ovat jääneet ja toivottavasti lääkkeet antavat muutenkin hyvää vastetta. Voin siis suositella omakohtaisesti

Mahtava kokemus: Käytiin kissan kanssa aikasemmin viikolla ja saatiin heti aika vaikka olikin melkein sulkemis aika, saatiin todella hyvää hoitoa ja palvelu oli asiallista. Meitä hoitavat ihmiset olivat empaattisia ja osasivat selittää asiat todella hyvin.

Negatiivinen kokemus: En valitettavasti voi suositella tätä klinikkaa. Kävin kissani Lusin kanssa hengitysvaikeuksien takia, ja minulle tehtiin useita tutkimuksia sekä myytiin lääkkeitä ja tarvikkeita ilman selkeitä perusteluja. Klinikka painosti ostamaan kalliita tuotteita (kuten inhalointimaskin) ja väitti Lusin sairastavan astmaa, vaikka diagnoosi ei ollut varma. Myös väitettiin, että kissani korvat olisivat tulehtuneet, vaikka niissä ei ollut mitään oireita. Kokonaiskustannukset nousivat yli 500 euroon, vaikka en saanut selkeää diagnoosia tai selitystä. Myöhemmin toinen eläinlääkäri arvioi, että osa näistä hoidoista ja väitteistä ei ollut tarpeellisia. Minulle tuli tunne, että tärkeämpää oli myydä mahdollisimman paljon tuotteita eikä kissani hyvinvointi. Omistajana haluan vain parasta lemmikilleni, mutta tällainen kokemus rikkoi luottamukseni. Toivon, että muut asiakkaat ovat tietoisia tästä ennen kuin valitsevat klinikan.

Mahtava kokemus: Ihana, empaattinen henkilöstö. Suosittelen!

Mahtava kokemus: Kerrankin eläinlääkäri ja hoitajat jotka osaavat asiansa. Myös kohtuu hinnat. En aio enää asioida muualla

Mahtava kokemus: Hyvin hoiti hoidot

Negatiivinen kokemus: Kävin koiran lonkkakivun vuoksi vastaan otolla ja todettiin kipua vasemmassa jalassa ja sai tulehduskipu lääkkeen mobic 7,5mg puoli tab. Kerran vuorokaudessa.mitä tapahtui koira alkoi oksentamaan ja kova ripuli…. Et silleen menin toiseen lääkäriin ja sain heti oikeat lääkkeet.

Mahtava kokemus: Jouduin lomareissulla viemään koirani lääkäriin silmään tulleen haavauman vuoksi. Päijät-Hämeen Eläinlääkäriasemalla oli hyvät arvostelut ja sain sieltä nopeasti ajan, joten menimme sinne. Pysäköintipaikka löytyi kirjaston pihalta (kadun toisella puolella). Pääsimme vastaanotolle sovittuun aikaan. Hoitohenkilökunta oli osaavaa ja suhtautuivat potilaaseen todella empaattisesti. Heille erityiskiitos, vaikka myös muu palvelu oli ystävällistä. Lääkkeet saimme mukaan hoito-ohjeiden kera. Jos joskus tarvitsen eläinlääkäripalveluja Lahden seudulla, valitsen varmasti tämän klinikan uudelleen.

Negatiivinen kokemus: Muuten ok paikka, mutta palvelu ei ollut kovin ystävällistä. Edellisestä kerrasta jäi myös harmittamaan se, miksi meille ei kerrottu tärkeää seikkaa millä meidän viimeisimmän käynnin olisi voinut ehkäistä. Seuraavalla kerralla menen toiseen paikkaan.

Mahtava kokemus: Loistavaa palvelua, harmittoman oloinen hammasongelma todettiin isommaksi röntgenissä ja heti oltiin yhteydessä vaihtoehdoista. Koira sai todella hyvää hoitoa ja omistajat huomioitiin ystävällisesti ja hyvin koko palvelun ajan.

Mahtava kokemus: Aina erinomaista hoitoa eläimille. Osaava ja erittäin mukava henkilökunta. Kiitos!❤

Mahtava kokemus: Aivan loistava kokemus. Kissa sairastui yöllä ja emme aamulla meinanneet saada mistään aikaa. Täältä kuitenkin löytyi aika. Eläinlääkäri Desislava oli erittäin mukava, tarkka, eikä kuitenkaan teetättänyt turhia kokeita. Hoitaja Jenni oli tosi ammattitaitoinen ja verikokeet/nesteytykset onnistui paremmin kuin koskaan. Molemmat ottivat kissan hyvin huomioon. Saimme hyvää hoitoa ja monta asiaa hoitui kerralla. Iso kiitos .

Mahtava kokemus: Todella hyvää ja eläinystävällistä palvelua.

Positiivinen kokemus: Good doctors, ok prices. Just please add some decorations or paints, to make it look cozy. Otherwise I recommend it!

Positiivinen kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva palvelu, Hilma sai hyvää hoitoa rakkaudella. Ainoa miinus sijainnista ja epäselvästä sisäänkäynnistä, itsellä meni hetki löytää oikea ovi ensikertalaisena.

Mahtava kokemus: Kiitos ystävällisestä palvelusta, vaikka saavuttiin vartin myöhässä!

Mahtava kokemus: Sydämellinen ja sujuva palvelu, kiitos!

Mahtava kokemus: Todella hyvää palvelua, jossa omistajakin otettiin hyvin huomioon!

Mahtava kokemus: Ihana paikka ja henkilökunta.

Positiivinen kokemus: Mukava ja asian osaava henkilökunta. Kissaystävällinen palvelu. Ei varsinaista parkkipaikkaa

Mahtava kokemus: Saimme oikein ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua meidän kissan hoidossa. Paljon kiitoksia!

Positiivinen kokemus: Hyvin on asiat ja hoidot tehty.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta.

Mahtava kokemus: Ammattitaitoista eläinlääkäripalvelua. Hintataso ihan kohdillaan.

Mahtava kokemus: Paras paikka 10+

Mahtava kokemus: Our trusted veterinarian in Lahti is Aino Salo. Very thorough examination, attentive and friendly towards my pets and me. Our time slot was the last on Friday evening, dr Aino stayed longer to run the blood test and rule out infection to prescribe correct treatment. Also communication in English is very appreciated since my Finnish is yet far from discussing medical topics. Booking an appointment is easy as well, possible in English, lady at the reception was attentive and helpful. Warmly recommend to anyone!

Mahtava kokemus: Svarre sai taas mahtavaa hoitoa, huippu palvelu!

Mahtava kokemus: Hieno palvelu ja kaikki toimi loistavasti. Kiitos

Mahtava kokemus: Erittäin hyvä palvelu

Positiivinen kokemus: Käynti sujui hyvin ja palvelu oli ystävällistä

Mahtava kokemus: Lahden paras omasta mielestäni.

Mahtava kokemus: Urgencia en una competición mundial, atención inmediata y sabiendo hacer las cosas, problemas de próstata con un perro

Positiivinen kokemus: Asiantunteva ja palveluhenkinen lääkäri ja hoitaja. Jos ilmoittautuminen olisi ollut sujuvaa niin tulisi täydet 5⭐️

Mahtava kokemus: Siisti paikka, ihana ja ammattinsa osaava henkilökunta.

Mahtava kokemus: Hyvä vastaanotto koiralla, huolellinen koiran kunnon tutkiminen. Saimme myös lääkkeet koiralle suoraan eläinlääkäriltä.

Mahtava kokemus: Aina ystävällinen ja ihana palvelu. Lähes kaikki eläinlääkärikäynnit olen vuosien mittaan täällä tehnyt ihan syystä.

Positiivinen kokemus: Katit tykkäs

Mahtava kokemus: Mukavaa, asiantuntevaa palvelua! Koirakin tykkäsi.

Positiivinen kokemus: Erittäin hyvä ja asiallinen/ammattitaitoinen palvelu...kiitos siitä...myös koiramme kiittää...

Positiivinen kokemus: Ìnhimillinen eläinlääkäri kissalle ja ymmärsi tilanteeni ĥyvin.

Positiivinen kokemus: Oikein ystävällinen henkilökunta!

Positiivinen kokemus: Ystävällistä ja asiantuntevaa apua.

Mahtava kokemus: Osaava, ystävällinen henkilökunta

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa palvelua, jossa todella hienosti otettiin haasteellinen potilas huomioon ja kuunneltiin omistajaa. Meidän vakiopaikka, kahden kissani kanssa. Ainoa pieni miinus ahtaasta odotustilasta, joten liian aikaisin ei kannata paikan päälle tulla.

Mahtava kokemus: Todella ammattitaitoista palvelua

Mahtava kokemus: Taitava ja ystävällinen henkilökunta !

Positiivinen kokemus: Eläinlääkäri ja avustaja olivat aivan mahtavia. Vastaanottovirkailija olis voinut olla iloisempi. Ehkä hänellä oli huono päivä tai stressiä. Mutta tullaan toistekin jos tulee tarvetta.

Mahtava kokemus: Ystävällistä, osaavaa henkilökuntaa.

Mahtava kokemus: Palvelu erittäin ystävällistä ja inhimillistä. Tunsi itsensä ja lemmikkinsä lämpimästi tervetulleiksi. Asiat sai kerralla kuntoon. Osaava henkilökunta. Helppo saapua paikalle sekä jalkaisin että autolla, lähellä useita parkkipaikkoja.

Mahtava kokemus: Aivan mahtava paikka! Niin ihana lääkäri ja asiantunteva. On ilo mennä kun tietää saavansa ystävällistä ja vastaanottavaista palvelua. Kiitos

Mahtava kokemus: Saan aina niin aivan ihanaa palvelua täällä ❤️

Negatiivinen kokemus: Itse koin soiton asiakkaana nöyryttävänä " mitään et voi me teemme ja sanelemme mitä sinä voit tehdä" vähättelevän asiakaspalvelun. Olin jo kertonnut, että minulla on hyvin vähän rahaa käytössä. Onneksi Lahdessa on muitakin osaavia lääkäripalveluita.

Mahtava kokemus: Asiantunteva Jäi hyvä mieli, mukava, osaava henkilökunta.

Mahtava kokemus: Kiitos kaikille meidät kohdanneille ammattilaisille, niin vastaanotossa kuin toimenpiteessä, erinomaisesta palvelusta.

Mahtava kokemus: Sain nopeasti ajan iltapäivällä kun soitin aamulla yhdeksältä. Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua kautta linjan. En voi kuin suositella!

Mahtava kokemus: Hyvä, asiantunteva, ymmärtäväinen, läsnäoleva palvelu myös niissä ikävimmissä asioissa. Suosittelen

Mahtava kokemus: Friendly vet clinic with professional vets! The vets that treated my cats are very attentive to details and responsible for their work!

Negatiivinen kokemus: Toimi vakkari paikkana minulle ja edesmenneelle kissalleni muutaman vuoden ajan. Lääkärit olivat todella osaavia ja mukavia, eikä hinta/laatusuhteessakaan ollut mitään valittamista. Asiakaspalvelu respassa jätti toivomisen varaa, mutta lääkärien ammattitaito sai minut palaamaan kissani kanssa aina kun lääkäriasiaa oli. Mielipiteeni kuitenkin kääntyi, kun aika jätti kissastani ja jouduimme tyttöystäväni kanssa sanomaan rakkaalle lapsellemme hyvästit. Toimenpide tehtiin todella liukuhihnamaisesti, lääkäri oli hyvin kolkko, emmekä saaneet juurikaan selostusta toimenpiteen eri vaiheista, myös huone oli huonosti äänieristetty, minimoiden yksityisyyden tunteen hyvästejä antaessamme. Jälkikäteen tyttöystäväni kertoi vastaanottoon näistä asioista, jotka olivat jääneet painamaan mieltämme toimenpiteen yhteydessä, mutta sai osakseen vain töykeää asiakaspalvelua. Toivon että varsinkin respa parantaisi asiakaspalvelu taitojansa ja rakentavan kritiikin vastaanottamista tulevaisuudessa. Minua ei nimittäin enään tämän paikan asiakkaana nähdä.

Positiivinen kokemus: Ammattitaitoinen hyvä eläinlääkäri

Negatiivinen kokemus: Asiakaspalvelu todella töykeää.

Mahtava kokemus: Являемся клиентами уже много лет. Обслуживание хорошее, персонал очень доброжелательный и приветливый. Не обходилось без проблем, но они всегда были решены достойно и персонал брал ответственность на себя.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja ammattimainen henkilökunta. Hyvä hinta/laatu suhde.

Mahtava kokemus: Olen tyytyväinen koirani hoitoon. Hyvä kokemus, ystävällinen henkilökunta.

Mahtava kokemus: Tämä on ehdottomasti A-luokan paikka. Lemmikin kohtelu ei voisi olla lempeämpää ja omistaja saa kattavat tiedot lemmikin tilanteesta ja erilaisista hoitovaihtoehdoista. Suosittelen lämpimästi!

Mahtava kokemus: Hyvää ja asiantuntevaa henkilökuntaa.Pitävät eläimistä ja myös omistajista.Olemme erittäin tyytyväisiä.

Mahtava kokemus: Erittäin ammattitaitoista henkilökuntaa ja ystävällisiä.Koiramme sai hyvää hoitoa.Olemme tosi tyytyväisiä.

Positiivinen kokemus: Hyvää asiakaspalvelua.

Mahtava kokemus: Asiallinen palvelu tilanteessa kuin tilanteessa ollut. Turvallinen olo lähettää lemmikki viimeiselle matkalle.

Mahtava kokemus: Loistavaa palvelua! Osaava ja ammattitaitoinen henkilökunta. Huomioitiin niin potilas kuin saattohenkilöt Erityisesti haluamme kiittää lääkäri Desislava Dikovaa

Mahtava kokemus: Yksilöllistä joustavaa palvelua. Vaikka ikävän vaivan vuoksi asioitiin, niin jäi hyvä fiilis sekä koiralle että ihmiselle. Teette loistavaa työtä!

Positiivinen kokemus: Eläinlääkäri Dikova Desislava:n palvelu oli erittäin kiitettävällä tasolla, ja häneltä sain hyvin positiivista ja ammattitaitoista palvelua. Kiitos paljon hänelle! 5/5. Asiakaspalvelu aulan odotustilassa oli mielestäni varsin töykeää, ja kaukana sellaisesta mitä odotin kyseisessä tilanteessa. Asiakaspalvelu oli jäykkää. Iloinen ja positiivinen asenne auttaa huomattavasti asiakasläheisessä työskentelyssä ja vaikuttaisi yleiskuvaan positiivisesti. Asiakaspalvelu aulassa 2/5.

Mahtava kokemus: Ottaa hyvin huomioon"potilaan omaiset"ja kertoo missä mennään

Mahtava kokemus: Erittäin hyvä palvelu ja osaava henkilökunta.

Positiivinen kokemus: Hyvä ja ystävällinen palvelu

Mahtava kokemus: Paras

Positiivinen kokemus: Ystävällinen palvelu.Otettiin huomioon koirani pelko ja sain pitää häntä sylissä toimenpiteen ajan.

Mahtava kokemus: Henkilökunnalla oli täydellä sydämellä tunneälyä saattaessani rakkaan koirani taivasmatkalle❤

Mahtava kokemus: Koska oon tuol käynnyt

Positiivinen kokemus: Kelpo eläinlääkäri

Negatiivinen kokemus: Odotustila liian pieni asiakasmäärään nähden. Vastaanottovirkailija töykeä. Toimenpidehuoneeseen ei saa mennä eläimen mukaan.

Mahtava kokemus: K Mortti kiittää turvallisesta , hyvästä hoidosta elkAino-Maria Saloa ja henkilökuntaa. ❤️

Mahtava kokemus: Oman koirani nukutettiin ikuiseen uneen Vikillä oli maksasyöpä 11.4 Siliäkarvainenkettuterrieri Paula Heikkinen Lehkosen Kenelistä Eläinlääkäri toimi hienosti minun arvosanani täysi 10 kouluarvosanoin. Lääkäri oli ammattitainen siinä loppui Vikin tuska ikävä suunnaton aikaa tästä on 1.2 oli meidän matkan pää.

Mahtava kokemus: Meidän vakio paikka.

Mahtava kokemus: Kiitos hyvästä palvelusta ja hyvää kesää toivottaa Rauli,Mari ja Tero

Negatiivinen kokemus: Huonoa palvelua päivystyksessä. Eläinlääkäri mokaili ja hoitaja kiirehti lemmikkinsä menettäneitä pois tiloista. Rahat kyllä kelpasivat.

Mahtava kokemus: Hyvä EL-asema !

Mahtava kokemus: Hätäapua tarvinneena sain heti hoitoa, ihana porukka hoitamassa sekä todellisena yllätyksenä päivystysaikana TODELLA KOHTUU HINTA!!!!

Mahtava kokemus: Nyt saatiin hyvää hoitoa. Vappuaattona korjailtiin Vilin suolta ja mahaa. Minua pidettiin kokoajan ajantasalla missä mennään.

Mahtava kokemus: Tyttökanin sterilointi onnistui hyvin! Hoitajat ja lääkärit auttoivat kärsivällisesti kaikessa. Olen kiitollinen hyvästä hoidosta!

Positiivinen kokemus: Ammattitaitosta henkilökuntaa

Positiivinen kokemus: Ystävällistä henkilökuntaa.

Positiivinen kokemus: Hyvää palvelua

Positiivinen kokemus: Mukava paikka, aina saanut hyvää palvelua kun koira on tarvinnut eläinlääkäriä.

Mahtava kokemus: Neljän kissan kanssa täällä asioinut - sterilisoinnit, rokotukset ja peruskäynnit. Myös kissan tuhkaus meni tätä kautta. Henkilökunta on ystävällistä. Hinnat maltilliset verrattuna kilpailijoihin.

Mahtava kokemus: Erittäin asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua/hoitoa lemmikille sekä myös omistajille. Heiltä saa aina neuvoja ja vinkkejä lemmikin hoitoon tai ongelmiin.

Mahtava kokemus: Satu Nurmikarille 10+ ja papukaijamerkki❣Erittäin ystävällistä ja ammattitaitoista osaamista. Ainoa miinus tälle paikalle on parkkipaikka, jota ei ole. Kirjaston P-paikka välillä täynnä ja kovin pitkiä matkoja ei ole kivaa koppaa kantaa...