Kuopion Eläinlääkärikeskus, kek.fi

Negatiivinen kokemus: Erittäin epäystävällinen puhelinpalvelu vastaanotossa. Eihän siinä sen kummempaa kuin paikan vaihto 15 vuoden asiakkuuden jälkeen.

Mahtava kokemus: Parasta mahdollista hoitoa vuosien ajan.

Mahtava kokemus: Ihana eläinlääkäri ja hoitajat. Todella ammattitaitoista työtä.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja pätevä henkilökunta. Tuli fiilis että henkilökunta aidosti välittää asiakkaistaan ja potilaistaan.

Negatiivinen kokemus: Kuopion korkeimmat hinnat ja hitain palvelu ei ole oikein hyvä yhdistelmä. Vastaanotto 30+min myöhässä, reseptiä sai odotella 1,5vuorokautta.

Positiivinen kokemus: Eläinlääkäristä vaikutelma tyly

Negatiivinen kokemus: Olen aiemmin ollut tyytyväinen Kekin toimintaan mutta nyt täytyy sanoa että toiminta oli ala-arvoista. Koiramme kävi 25.6 sydänultrassa Pekka Halosella kun koiralla oli todettu sivuääni sydämessä. Ultrassa näkyi että vikaa on mutta sitten ultra lakkasi toimimasta ja tutkiminen jäi kesken. Mutta lääkäri sanoi että tarpeellinen tuli nähtyä. Sanoimme koiran yskästä,ei kuulemma liity sydämeen. Koira sai vain sydänlääkkeen,ei nesteenpoistolääkettä. 14.8 koiramme meni tajuttomaksi kun olimme kävelylle lähdössä. Päivystyksessä todettiin että keuhkot täynnä nestettä ja luultavasti mahaontelo. Happisaturaatio alhainen ja sydän jyllää kuin pesukone. Saimme mahdollisuuden koirallemme että suoneen laitettiin nesteenpoistolääkettä ja koira alkoi virkoamaan. Mutta vielä ei ole mitään varmaa miten tässä käy ennenkuin uusi sydänultra on otettu ja sitä ei tosiaankaan oteta Kekissä. Olen luullut että Halonen on lääkäreiden parhaimmistoa ja luotin häneen. Ja sen takia menetin melkein koirani. Olisin laittanut tämän heille henkilökohtaisesti mutta en löytänyt sähköpostiosoitetta. Toivottavasti tämä arvostelu tavoittaa Pekka Halosen

Mahtava kokemus: Ystävällistä palvelua heti ajanvarauksesta alkaen. Viihtyisät toimitilat ja vastaanotossa mukavat asiakaspalvelijat. Eläinlääkäri Lauri Siir hoiti kissamme hampaanpoistot hienosti ammattitaidolla ja vieläpä erittäin kohtuuhintaisesti. Jäi hyvä vaikutelma ja jatkossakin tarpeen tullen asioimme varmasti täällä.

Mahtava kokemus: Erinomaista ja nopeaa hoitoa pentukoiran hammasongelmiin

Mahtava kokemus: Erittäin osaavat lääkärit ja ystävällinen henkilökunta. Kuopion paras eläinlääkäriasema.

Mahtava kokemus: Hyvä paikka käyn aina kun on hätä

Positiivinen kokemus: Hyvä ja osaava henkilökunta.

Negatiivinen kokemus: Asiakaspalvelussa oleva eräs hoitaja on monesti huonotuulinen. Puhelimessa ei sanota edes heitä takaisin.

Positiivinen kokemus: Oikein ystävällinen ja ammattitainen henkilökunta. Kiirettä näytti olevan mutta hymyilivät ja auttoivat jokaista.

Mahtava kokemus: Palavelu pelas kiitos

Positiivinen kokemus: Hyvä ja asiallinen palvelu, ammattitaitoista osaamista

Mahtava kokemus: Ihana henkilökunta, mukava ja ammattitaitoinen lääkäri. Vahva suositus.

Positiivinen kokemus: Asiantuntevaa ja hyvää hoitoa mutta monesti ajat ovat olleet myöhässä

Mahtava kokemus: Asiantunteva palvelu, mukava henkilökunta. Kaikki sujui niinkuin piti. Erittäin tyytyväinen. Sinikka on kyllä raudanluja ammattilainen. Suosittelen paikkaa, käydään jatkossakin!

Mahtava kokemus: Asiantunteva henkilökunta, rauhallinen paikka. Kissat ja koirat hyvässä sovussa odottelemassa vuoroa.

Mahtava kokemus: Osaava eläinlääkäri Pekka Halonen on todella hyvin kissat tunteva.

Mahtava kokemus: Koira sai taas hyvää hoitoa. Vaiva selvisi tähystyksellä.

Mahtava kokemus: Paras palvelu❤️ja henkilökunta❤️

Mahtava kokemus: Erittäin hyvää palvelua.

Mahtava kokemus: Asiantuntija lääkäri, oikea asenne.

Negatiivinen kokemus: Ei oikeen annetä lääkkeistä vaikutuksia mitä tulee esimerkiksi kor käynnit tuli yllätyksenä 2v kieltoa eikä lääkäri siitä maininnut mitään et niin pitkä varo aika.

Mahtava kokemus: Hyvät kokemukset vastaanotolla asioimisesta pennun kanssa, ainakin Heidi ja Heini osaavat kohdata koiran hyvin, muista lääkäreistä ei kokemusta. Kekissä on kattavasti tutkimusmahdollisuuksia ja -laitteita, joten ei tarvitse asioida eri lääkäriasemilla eri hoitojen perässä. Lähitapiolan vakuutuksen suorakorvaussysteemi toimii hyvin. Vaikka toisinaan puhelimeen vastannut hoitaja on vaikuttanut vähän kireältä ehkä kiireen vuoksi, annan täydet pisteet kokonaisuudesta. Klinikalla kaikki hoitajatkin on olleet auttavaisia, ja ystävällisiä pennulle, joten asiointi on ollut mukavaa :) Melko ahtaat käytävät aiheuttavat hieman haasteita innokkaan koiran kanssa odotellessa jos paikalla muitakin koiria, kuten yleensä on. Kätevää, kun Apteekki on samassa rakennuksessa.

Negatiivinen kokemus: Aamulla puhelimessa kysyin neuvoja ja puhelimessa oleva hoitaja oli varmaan herännyt väärällä jalalla päivään, koska vastaukset olivat hyvin tökeröitä ja tylyllä äänensävyllä annettuja. Vastaukseksi sain vain "en osaa sanoa" ja tämä toistui monta kertaa sekä ohjattiin vaan viemään koirani muualle. Kysyin myös suosituksia muista paikoista niin vastaus oli "kaikki paikat Kuopiossa". Ensimmäistä kertaa olisin ollut koiraani täällä käyttämässä saamani suositusten takia, mutta nyt jäi kyllä niin huono kuva paikasta, että täällä en asioi. Jos voisi antaa miinus tähtiä niin antaisin.

Mahtava kokemus: Tänään jouduimme yllättäen saattamaan rakkaan koiramme sateenkaaren toiselle puolelle ja shokki oli valtaisa. Lääkäri oli kuitenkin aivan ihana, niin empaattinen ja lämminhenkinen, aivan ensiluokkaista hoitoa saimme. Sydämestäni haluan kiittää koko henkilökuntaa ja tulemme jatkossa käyttämään muut eläimemme ainoastaan tällä klinikalla.

Mahtava kokemus: Hyvä ja asiallinen

Positiivinen kokemus: Asiallinen ja osaava henkilökunta.

Mahtava kokemus: Erinomainen palvelu.

Mahtava kokemus: Mukavaa ja tehokasta palvelua.

Mahtava kokemus: Asiantunteva.

Mahtava kokemus: Osaava henkilökunta

Mahtava kokemus: Vuosien kokemuksella paras Löytyy tämän seudun laajimmat mahdollisuudet tutkia ja hoitaa. Lääkärit ja hoitajat ovat huippupäteviä ammattilaisia. Asiointi on sujuvaa ja aidon ystävällistä. Työpaikalla on selvästi hyvä ilmapiiri, koska henkilökunnan vaihtuvuus on pientä. Se heijastuu merkittävästi asiakaspalveluun. Motivoitunut henkilökunta on parasta myös asiakkaan kannalta Ainoan moitteen annan puhelinpalvelusta. Ymmärrän sen, että ajoittain on ruuhkaa, mutta miksi automaatti pudottaa jonottajat tietyn ajan päästä pois??? Olen ollut muutaman kerran jonossa seuraavana, ja pudonnut vähän ennen omaa vuoroa pois linjoilta

Mahtava kokemus: Luotettavaa osaamista.

Positiivinen kokemus: Asiallista ja ammattimaista palvelua.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja ystävällinen henkilökunta

Mahtava kokemus: Kissan tutkivat ammattitaitoisesti. Viimeiselle matkalle lähettäminen oli kiireetöntä ja kuuntelivat omistajia ja olivat ymmärtäväisiä. Henkilökunta otti osaa suruun.

Mahtava kokemus: Kaikki meni hyvin, ystävällinen lääkäri

Mahtava kokemus: Täällä on todella mukavat lääkärit ja asiantunteva palvelu. Koirani sai kaipaamaansa apua nopeasti ja ammattitaitoisesti. Paras eläinlääkäri kuopiossa.

Mahtava kokemus: Erittäin hyvä ja asian tunteva palvelu. Kiitos Lauri Siir

Positiivinen kokemus: Hyvää hoitoa Dante lle, koiranpennulle

Mahtava kokemus: Todella hyvä ja asiantunteva palvelu.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu

Positiivinen kokemus: Kallis.. Mutta asiakkaista pidettiin hyvä huoli..

Mahtava kokemus: Erittäin hyvää ja taitaa apua lemmikeillesi. Ollaan koiraa hoidettu perus rokotuksista, leikkauksiin ja tyytyväisiä ollaan.

Positiivinen kokemus: Jos käynti pidemmän matkan takaa, pyritään kaikki toimenpiteet, tutkimukset ym järjestämään mahdollisuuksien mukaan samalle kerralle.

Positiivinen kokemus: Halpa ja hyvä

Mahtava kokemus: Kiitos, taas kerran, meidän 13-vuotias Valtteri-koira sai KEK:ssä todella hyvää hoitoa! Meidän perheelle on ihmeellinen ja ihana asia, että Valtteri selvisi leikkauksesta ja saamme pitää Valtteria vielä luonamme.

Positiivinen kokemus: Mukavia ja asiansa osaavia työntekijöitä, eikä omaa hieman malttamatonta tapausta ole katsottu pahalla, kuten joissain paikoissa ollut. Hieman kapeat odotustilat, mutta yleensä ei ole ollut pitkä jonotusaika.

Mahtava kokemus: Kaikki hoitui upeesti

Mahtava kokemus: Tulee olemaan meidän vakio eläinlääkäriasema. Kaikki henkilökunta on sydämenasialla

Mahtava kokemus: Hyvä ja nopea palvelu. Kiitos Mara

Mahtava kokemus: Oman koiran osalta taidot loppui, mutta ohjasivat hyvin eteenpäin. Kiitos

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

Positiivinen kokemus: Erittäin mukava kokemus ja mukava lääkäri. Pentukoiramme rokotus sujui ongelmitta ja lempeästi. Yorkkimme kulmahampaiden poisto sujui myös ongelmitta, samoin myös sterilointileikkaus josta toipuminen oli kivutonta. Suosittelemme lämpimästi.

Positiivinen kokemus: Palvelu oli hyvä. Mutta älkää ihmeessä laittako osanottokorttia enää jälkikäteen kotiosoitteeseen viikko tapahtuneen jälkeen! Rankimman surutyön hellittämisen jälkeen ryöpsähtää kaikki suru auki, saateruno tuntuu jopa teennäisiltä ulkpuoliselta tulleena! 5.9. -22 Olen pahoillani, tarkoituksenani oli lähettää Savon Murreen, anteeksi!

Positiivinen kokemus: Asiantuntevaa palvelua. Aika ajoin pitkät jonot, mutta joskus onnistaa ja saa peruutusajan.

Mahtava kokemus: Nopea ja ystävällinen palvelu. Saatiin lääkkeet ja potilas toipui hyvin.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja hyvä henkilökunta

Mahtava kokemus: Hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Itse käyttänyt koiria täällä jo toistakymmentä vuotta.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja osaava henkilökunta

Negatiivinen kokemus: No, en ollut tyytyväinen. Diagnoosi jäi vähän epäselväksi. Kissa jolta petti takapää. Nivelrikko

Mahtava kokemus: Todella hienoa ja esimerkillistä palvelua. Monet lemmikit olen käyttänyt Kek:ssa, omat ja tuttavieni yrityksen alusta lähtien. Nero koirani KIITTÄÄ ja itse myös. :-)

Positiivinen kokemus: Rokotus- ym. perushoitoklinikka. Kaikki yhtään vaativammat ajat menevät viikkojen/kuukausien päähän. Puhelimeen ei vastata, eikä puhelimen jono juurikaan etene muuten kuin silloin kun maksimi odotusaika tulee umpeen. Varsin ammattitaitoista ja useimmiten ystävällistä palvelua silloin kun ajan saa.

Mahtava kokemus: Hieno palvelu, ja hyvät ja toimivat vuokrattavat laitteet.

Mahtava kokemus: Mukava paikka ja osaava henkilökunta.

Mahtava kokemus: Asiallinen , osaava ja eläinläheinen palvelu

Positiivinen kokemus: Pikku koirani sai avun suun ongelmissa, ja hintakin oli siedettävä. Kiitos.

Mahtava kokemus: Ammattitaitoista, nopeaa ja ystävällistä palvelua - niin paikan päällä kuin puhelimitse. Eikä joudu puhelinautomaattiin kun tarvitsee apua!

Mahtava kokemus: Kuopion paras eläinlääkäri.

Mahtava kokemus: Erittäin hyvä.

Mahtava kokemus: Mukava, asiantunteva ja tehokas asiakaskokemus❤

Mahtava kokemus: Miellyttävä ja hyvä palvelu.

Mahtava kokemus: Hyvää hoitoa, osaavat lääkärit

Mahtava kokemus: Paras paikka Savossa

Mahtava kokemus: Aina erittäin hyvä hoito lemmikeille. Asiansa osaava henkilökunta. Ystävällinen palvelu huipussaan. Kiitos! Suosittelen lämpimästi.

Mahtava kokemus: Sain Lauri Siiriltä hyvää palvelua kiitos

Mahtava kokemus: Todella hyvät kokemukset

Mahtava kokemus: Ammattitaitoista hoitoa lemmikille. Rauhallinen ilmapiiri. Ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta. Kiitos

Mahtava kokemus: Erinomainen palvelu.henkilökunta mukava ja ammattitaitoinen

Mahtava kokemus: Kek on paras eläinlääkikeskus missä olen käynyt hyvät lääkäri ja mukava ilmapiiri

Mahtava kokemus: Hyvä ja inhimillinen hoito.

Mahtava kokemus: On kokemusta jo perustamisvaiheiden alusta. Kouluttautunutta porukkaa, eläimelle hyvä kohtelu. Vaativiakin kirurgisia toimenpiteitä. Minun toinen koirani on jo asiakas...suosittelen Cooper myös

Mahtava kokemus: Hyvää huolta pidettiin koirasta ennen leikkausta ja leikkauksen jälkeen. Osaava ja todella iso tiimi oli leikkurissa

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta.

Mahtava kokemus: Hyvä Palvelu

Mahtava kokemus: Huippu osaamista, ystävällinen henkilökunta

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua. Kiitos.

Mahtava kokemus: Karvakorvamme on saanut hyvää ja ammattitaitoista hoitoa eläinlääkäreiltä, jotka osaavat kommunikoida myös ihmisten kanssa. Hoitajat ovat ystävällisiä kiireistään huolimatta.

Mahtava kokemus: Eläinlääkäri kyseli tarkkaan kuulumiset. Saatiin lääkkeet vaivaan! Erinomainen palvelu!

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu!

Mahtava kokemus: Loistava palvelu vaikeassa tilanteessa

Positiivinen kokemus: Kohtuullinen hintataso ja pystyvät tekemään suurimman osan tutkimuksista ja toimenpiteistä. Toisessa paikassa käydessä maksoin paljon ja he sieltä suosittelivat KEKkiä kun eivät voineet tehdä kunnon tutkimusta. Eli maksoin turhasta. Ainoa miinus tuohon arvosteluun että hankala saada aikoja.

Mahtava kokemus: HYVÄ PALVELU

Mahtava kokemus: Saatiin rokotettua kaikki neljä lemmikkiä kerralla, ja hyvin meni. Eläinlääkäri oli rento ja ystävällinen. Aikanaan paikka on pelastanut kissani varmalta kuolemalta antamalla ilmaiseksi viikon piikkikäynnit (piti maksaa vain itse lääke).

Mahtava kokemus: Hyvää ja ammattimaista palvelua ja hoitoa. Puhelimen kautta vaikea saada aikoja varattua.

Mahtava kokemus: Erittäin hyvää palvelua ja asiantuntevaa hoitoa koiran korvaongelmien kanssa. Sain hyvät ohjeet myös jatkon varalle.