Hertta Veterinary Clinic

Negatiivinen kokemus: Eläinklinikka kieltäytyi hoitamasta yrittäjän koiraa omistussuhteen vuoksi Eläinklinikka Hertta kieltäytyi ottamasta Tarja Malmströmin koiraa hoitoon. Puhelutallenteen mukaan klinikalta todettiin suoraan, että koiraa ei hoideta, koska Malmström omistaa Sinun Lemmikkisi Oy -nimisen yrityksen. Puhelussa klinikan edustaja ilmoitti, ettei klinikka ota koiraa asiakkaaksi kyseisestä syystä. Toimittaja varmisti asian soittamalla klinikalle. Klinikka pysyi kannassaan. Malmström on hiljattain saanut vapauttavan tuomion rikosasiassa, joka koski hänen yritystoimintaansa. Pirkanmaan käräjäoikeus hylkäsi kaikki syytteet. Tapaus herättää kysymyksiä siitä, millä perusteella eläinklinikka voi rajata asiakkaita ja voiko palvelusta kieltäytyminen perustua yrittäjän omistussuhteeseen. Eläinklinikka Hertalta on pyydetty asiassa kommentti.

Mahtava kokemus: Hertta on yksinkertaisesti paras! Asutaan nykyään Espoossa asti, mutta käydään koirien kanssa Hertassa siitä huolimatta, sillä hoito on vaan niin hyvää. Ihanat ja ystävälliset hoitajat, koiralähtöiset ja ammattitaitoiset lääkärit. Hinnatkin ok, ja hoitoa saa samaan hintaan myös iltaisin ja viikonloppuisin. Erityiskiitos Hanna Dyggvelle - arka koirani kerjää Hannalta rapsutuksia mitä ei tee kenelle tahansa, eikä etenkään lääkäreille. Hanna pitää myös omistajan ihanasti kartalla, missä mennään ja mitkä tutkimukset ja toimenpiteet kannattaa.

Mahtava kokemus: hyvää hoitoa saatiin kissalle !

Mahtava kokemus: Aamulla soitettiin ja saatiin aika samalle päivälle. Todella mukava henkilökunta!

Mahtava kokemus: Ei mitään pahaa sanottavaa. Käytetään mahdollisuuksien mukaan kaikki talouden koirat nyt ja jatkossa. Asiantunteva palvelu, ystävällinen henkilökunta ja aidosti kiinnostuneita lemmikin hyvinvoinnista.

Mahtava kokemus: Monen vuoden kokemuksella jo hammaskivenpoistoja Jonnan luona, loistavaa hoitoa! Nyt meidän koiralta leikattiin märkäkohtu 10.10 iltapäivällä. Hoitaja jäi paikalle vaikka olisi ollut kotiin lähtö, kiitos!! Lääkäri Katrin on kerrassaan ihana!! Leikkaushaavaa tuskin näkee, loistavaa työtä! Kiitos että pelastitte meidän koiran! Olette huippuja!

Mahtava kokemus: Mukava ja ammattitaitoinen henkilökunta. Järkevä hintataso. Loistava palvelu.

Mahtava kokemus: Parasta hoitoa lemmikille.

Negatiivinen kokemus: Tänne ei ainakaan kiireellisten asioiden takia kannata soitella, jos ollenkaan. Keskellä päivää kahden tunnin aikana soitin yhdeksän kertaa ja kukaan ei vastannut. Ilmeisesti liian vähän henkilökuntaa.

Positiivinen kokemus: Parasta kun samat hinnat iltaisin ja viikonloppuisin kuin arkena päiväsaikaan. Ilta-aikoja myös usein tarjolla. Viikonloppuisin vain todella vaikea saada ketään puhelimen päähän mutta ymmärrettävää jos silloin vain eläinlääkärit töissä. Hieman ehkä vanhanaikaiset vastaanottohuoneet, mutta silti toimivat.

Mahtava kokemus: Käytiin pennun ensimmäisillä rokotuksilla ja meni ihan tosi hyvin Hanna oli ihan super ja pisti rokotukset lattialla pentu sylissä, kaveri ei edes tajunnu mitään todellakin tullaan 16vk:sena uudestaan tänne.

Mahtava kokemus: Mukava ja kärsivällinen henkilökunta, hyvä palvelu koirallemme.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja todella ammattitaitoinen henkilökunta

Mahtava kokemus: Käytimme kissamme täällä hoidossa lauantaiaamuna. Poikkeuksellisesti jouduimme käyttämään kissaa hoidossa meille kiireisenä päivänä. Klinikalla henkilökunta hoiti kissan ystävällisesti ja otti huomioon meidän kiireisen aikataulun. Olemme kiitollisia hyvästä hoidosta ja klinikan mahdollisuudesta joustaa asiakkaan aikataulujen sujuvuuden takia.

Mahtava kokemus: Täydellistä palvelua viedessäni koirani hammashuoltoon. Ja hinta koko toimenpiteelle mielestäni hyvin asiallinen/kohtuullinen, yllätti positiivisesti. Paljon kiitoksia koko henkilökunnalle.

Mahtava kokemus: Paras eläinlääkäri asema koko pääkaupunki seudulla. Suosittelen lämpimästi. Ammattitaitoinen henkilökunta hoitaa suurella sydämmellä

Negatiivinen kokemus: Ei oteta ilman ajanvarausta, vaikka millainen hätä oli

Positiivinen kokemus: Mainostetaan kiireettömänä klinikkana eutanasiassa mutta meillä oli kyllä aivan toisenlainen kokemus.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Vuosien kokemus klinikan käytöstä ja palvelu on aina ollut kohdallaan. Toimenpiteet eläinten ehdolla, asiantunteva opastus ja ohjeet kotihoito varten. Kissojen ja koirien erikoiruokavalio löytyy paikan päältä hyllystä.

Mahtava kokemus: Lämmin kiitos erittäin hyvästä hoidosta ja lämpimästä kohtaamisesta. Elämä ei kuitenkaan mene aina niin kuin toivoisi. Kohtasitte minut hyvin lämpimästi ja annoitte aikaa jättää hyvästit perheenjäsenelle. Lämmin kiitos❤️

Mahtava kokemus: Erinomainen palvelu, asiantuntijat hoitavat, meidän tapauksessa koiria jo useamman vuoden ajan.

Mahtava kokemus: En vois olla tyytyväisempi palveluun. Henkilökunta oli mukava ja palvelu hyvää. Lääkäri selitti hyvin koko toimenpiteen ja mitä tullaan tekemään niin ettei itse tarvinnut olla epävarma mitä koiralle ollaan tekemässä. Aika arviokin piti. Varmasti tulen uudestaan tänne jos tarvetta on.

Mahtava kokemus: Ihanan rauhallinen paikka, jossa aidosti keskitytään eläimen hyvinvointiin ja hoitamiseen.

Mahtava kokemus: Ihanan empaattista, asiantuntevaa, kiireetöntä ja ystävällistä palvelua. Kiitos erityisesti ELT Hanna Dyggve juuri synnyttäneen nartun ja pentujen hoidosta 29.11.2024. Emo, pennut ja kasvattaja voivat kaikki nyt hyvin

Mahtava kokemus: Kyllä on huippu Eläinklinikka ja lääkärit.

Mahtava kokemus: Miellyttävä henkilökunta, kilpailukykyiset hinnat ja ennen kaikkea hyvä hoito. :) Myös lemmikin viimeinen matka ja siihen liittyvät asiat menivät Hertassa niin hyvin, kuin vain tuo tilanne voi mennä.

Negatiivinen kokemus: Ajanvarauksen yhteydessä sovittu käynnin sisältö ei toteutunut - laskutettiin kylläkin! Töykeä palvelu. Sekä koiralle että emännälle todella ikävä kokemus. Ei jatkoon, enkä missään nimessä voi suositella.

Mahtava kokemus: Todella hyvä eläinlääläriasema. Vuosia (ainakin ~15) olemme täällä hoidattaneet koiramme ja aina olemme saaneet sydämellistä ja asiantuntevaa hoitoa. Monesti olen ajatellut ell reissun jälkeen, että saisivatpa ihmisetkin yhtä hyvää palvelua käydessään hoidattamassa itseään... Lääkärit ja hoitajat ovat uskomattoman ammattitaitoisia ja empaattisia. Onneksi on tällaisia paikkoja olemassa.

Mahtava kokemus: Paras eläinlääkäriasema koskaan. Olemme olleet Hertan asiakkaita jo 20 vuotta. Siellä eläinlääkäri Hannu Ropponen on empaattinen ja asiantunteva. En voi kuin suositella. Suuri kiitos Hertalle ja Hannu Ropposelle miten välitätte aidosti lemmikeistämme. terv. Paula Löfman

Positiivinen kokemus: Ei ole prameat puitteet, mutta hoito on lempeää eläimelle ja hyvää!

Mahtava kokemus: Erittäin ammattitaitoiset eläinlääkärit ja tolkun hinnoittelu. Tehdään me toimenpiteet mitä kuuluukin eikä keksitä mitään ylimääräisiä. Käsittämätön koiran käsittelytaito Annella

Mahtava kokemus: Käytiin koiran kanssa hammaskiven poistossa. Hyvä palvelu ja edullinen hinta. Koira sai nukahtaa omistajan sylissä ja omistaja sai olla heti paikalla herätessä. Välitön ja lämmin tunnelma.

Positiivinen kokemus: Ihan ok lääkäri, mutta usein on hankalaa, kun voi olla varattu aika, mutta voi hyvin odotella +30min tai enemmänkin ja mitään ilmoitusta tai ohjetta ei asiakkaalle tule siitä, että pitäisikö jotain tehdä tai miten asia edistyy. Ei ole vuoronumeroita tms, joten usein joutuu kanssa paljon varmistelemaan, ettei joku hypi ohi jonossa. Odotustila myös usein aika täynnä ja rauhaton. Mutta hoidon laatu on hyvä. Emme vain itse voi käyttää tätä lähintä, koska odotustila saa kissamme pelokkaaksi hälinällä.

Mahtava kokemus: Eritysesti Anne on huippu, käyty jo vuosia. Iso suositus

Mahtava kokemus: Aivan loistava paikka. Osaava ja mukava henkilökunta. Hintataso siedettävä ja viikonloppuisinkin arki hinnat.

Mahtava kokemus: Paras mahdollinen eläinlääkäriasema. Hoitanut ammattitaitoisesti rakasta koiraamme jo 9 vuoden ajan. Hintataso oikein kilpailukykyinen. Emme voisi olla tyytyväisempiä :)

Negatiivinen kokemus: Ei hyväksy rescue-eläimiä ylipäätään! Hävetkää!

Mahtava kokemus: Asiantuntevaa, huolellista, huolehtivaa ja ystävällistä palvelua

Negatiivinen kokemus: Ihan hyvää palvelua vastaanottohuoneessa. Nyt tokaa kertaa käymässä. Yli puoli tuntia aika myöhässä eikä kukaan ole tullut sanomaan mitään. Olisi kiva ilmoittaa omien menojen osalta paljonko ollaan myöhässä ja muutenkin tietää kauanko odotus vielä kestää. Edit. Nenäpunkkihäätö käynnissä. Tarttuu erittäin herkästi ja noin 20% koirista on tämä, useilla oireettomana. Suositellaan hoitamaan samalla leikkikaverit. Teillä ei ymmärretä että iso osa on oireettomia ja tarttuu erittäin herkästi. Toiselle leikkikaverille kirjoititte lääkkeen, toiselta vaaditte vastaanottokäyntiä ja yli 100 euron maksuja. RAHASTUS TEILLE ON ELÄIMIÄ TÄRKEÄÄ. TÄMÄN TAKIA TÄMÄNKIN LOISEN TILANNE ON NÄIN PAHA ETTÄ MEKIN SAADAAN HETI VARMAAN NYT UUDESTAAN TÄMÄ. Tämä puhelimen täti vetosi lakiin ja selitti täyttä puutaheinää, että vastaanotto käynti laissa määrätty reseptin edellytys. Selitti myös ettei tämä tartunta ole vaarallinen, joten onko siis ok että eläimellä on epämukava olo ja ärsytystä limkaalvoissa ym. Olisiko ok myös, että sinulla on punkkeja naama täynnä. Äly hoi. Ote laista: Eläinlääkäri saa luovuttaa lääkkeitä eläimen omistajalle tai haltijalle eläimen tai eläinryhmän hoitoa tai jatkohoitoa varten vain tutkittuaan eläimen tai eläimet taikka hankittuaan muulla luotettavalla tavalla selvityksen lääkityksen tarpeellisuudesta.

Mahtava kokemus: Rauhallinen ja kiireetön tunnelma. Eläinlääkäri Hanna suhtautui epäluuloiseen ja stressaantuneeseen rescuekoiraan ammattitaidolla ja kokemuksella. Ilmeisen kohtuullinen hintataso. Kiitos!

Positiivinen kokemus: Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Ajan on saanut melko nopeasti.

Mahtava kokemus: Hertta on ihan paras. Kissan synnytysongelman johdosta soitin aamulla klinikalle, josko olisi mahdollista tulla kiireisesti sektioon. Aika saatiin järjesteltyä heti, mutta onneksemme kissa synnytti lopulta itse klinikalle päästyämme. Kissan synnytyksen etenemisen seurannalle järjestettiin tilaa ja omistajaa kuunneltiin. Kiitos tuhannesti eritoten ELL Anne Lipiäinen! Pennut saatiin maailmaan ilman leikkausta :)

Mahtava kokemus: Todella hyvää ja asiantuntevaa palvelua!

Mahtava kokemus: Kaikki sujui hienosti kuten ennenkin Hertassa. Lääkäri ja hoitaja ovat asiantuntijoita - varma rauhallinen ote isoon koiraan. Hertassa välitetään aidosti eläimistä.

Mahtava kokemus: Todella hyvää palvelua. Tulemme varmasti jatkossakin!

Negatiivinen kokemus: Edit: Nyt Hertta oli tehnyt meidän koirasta eläinsuojeluilmoituksen, kun emme olleet vieneet koiraa enää heidän hoitoon vaan valitsimme toisen lääkärin. Valitettavasti Hertta ei onnistu tekemään harmia, koska meillä on kuitit koiran hoidosta. Soitin ja kysyin hammashoidon hintaa. Asiakaspalvelu ei osannut arvioida hintaa kuin 250-1000€ tarkkuudella näkemättä ja pyysivät minua tulemaan paikan päälle jotta lääkäri voi katsoa ja antaa tarkemman hinnan. Kysyin paljonko se maksaa? Palvelusta sanottiin ettei se maksa mitään, että sinne voi tulla milloin vain ilman ajanvarausta. Menin paikalle ja sain hinta-arvion parin sadan tarkkuudella. Asiakaspalvelija sanoi että se maksaa 47.50€ tai jotain. Selitin mitä minulle oli puhelimessa sanottu ja siitä hän silmin nähden loukkaantui ja poistui paikalta. Hän tuli muutaman minuutin jälkeen takaisin ja tuhahti ettei tiedä kuka oli luvannut ja mitä, mutta yleensä nämä ovat maksullisia, syyttävällä äänen sävyllä minua kohtaan täydessä odotustilassa. Sitten hän sanoi että aika hammashoitoon täytyy tehdä pikimmiten, koska muuten se on eläinsuojelurikokseen verrattavissa ja taas syyllistäen minua täydessä odotustilassa. Minähän olin juuri tuomassa rakasta perheenjäsentä hoidattamaan hampaat kuntoon ja tein kuinka heidän asiakaspalvelu oli pyytänyt minua tekemään. Täysin tarpeetonta ja ala-arvoista asiakaspalvelua. Valitettavasti on kartoitettava muita mahdollisia hoitopaikkoja.

Positiivinen kokemus: Saimme hyvää ja ystävällistä hoitoa, mutta lääkäri hoiti meidän kanssa liukuvasti kahta muutakin eläintä (ilmeisesti ei akuuttitapauksia, vaan ihan ajanvarauksella), ja tämän takia n.20 minuutin asioinnin lisäksi koko käynti kesti tunnin. Kummastuttavaa toimintaa. Veera

Positiivinen kokemus: Sain aluksi hyvän vaikutelman tästä klinikasta sen nopean, kokeneen ja edullisen palvelun vuoksi. Kuitenkin mielipiteeni muuttui viime käynnin jälkeen. Valitettavasti kissaani kohdeltiin erittäin tylysti ja voimakeinoin terveystarkastuksen aikana, mikä johti pelkoon ja ahdistuneeseen käytökseen eläinlääkärissä käymistä kohtaan. On surullista, että Herttan joillakin eläinlääkäreillä näyttää olevan aitoa huolenpitoa, kun taas toiset eivät osoita lainkaan empatiaa potilaita kohtaan.

Mahtava kokemus: Hyvää hoitoa kaikenkokoisille eläimille.

Mahtava kokemus: Hyvä ja eläintä arvostava hoito, huomioivat hienosti myös omaiset. Lämmin suositus.

Mahtava kokemus: Pätevä ja miellyttävä eläinlääkäri tutki kissamme ja antoi rokotteen. Hän teki ehdotuksia mahdollisista lisätoimista, mutta ei tyrkyttänyt mitään. Mutta kissojen kanssa olisi kyllä hyvä, jos lääkäriasemalla olisi tarjota jonkinlainen suojavaate raapimista vastaan. Kissat kun eivät yleensä innostu piikeistä yms. : )

Mahtava kokemus: Hertta on ylivoimaisesti paras eläinlääkäriasema pääkaupunkiseudulla. Hertassa lääkärit ja hoitajat tekevät työnsä tunteella, eikä kelloa katsoen. Monesti on Jehumme hoito venähtänyt, mutta asioita ei jätetä kesken. Usein saa myös ylimääräisen ajan, jos on akuutti asia, eikä muualle pääse. Kaikki lääkärit ja hoitohenkilökunta ovat Hertassa alansa huippuja. Hinta selkeästi alempi, kuin muualla. Itse en kyllä hintaa kysele, kun on kyse parhaasta ystävästä. Kiitos!

Negatiivinen kokemus: Olen ollut 2 kertää oman koiran kanssa siellä. Koiralla silmässä iso patti. Vuosi sitten annettiin vaan lääkkeet mikä auttoi hetkeksi ja kui nyt kävin ei edes haluttu auttaa ja sanoittiin että on jotain pahempaa. Kävin virossa lääkärillä ja meni 10 min ja patti oli pois. En oikeasti ymmärrä

Mahtava kokemus: Erittäin hyvä palvelu ja ammattitaitoinen henkilökunta. Koira sekä omistaja otettiin hyvin huomioon ja kerrottiin selkeästi mitä ollaan tekemässä. Jäi fiilis, että täällä tehdään töitä suurella sydämellä.

Mahtava kokemus: Ammattimaista toimintaa. Luottamusta herättävä toiminta. Kiitos .

Mahtava kokemus: Todella asiantunteva henkilökunta,mielyttävä käydä kaikesta huolimatta.

Mahtava kokemus: Bellan 11,5 vuotiaan Cane Corson kanssa käytiin Hertassa ja en voisi tyytyväisempi olla! Todella kärsivällinen lääkäri vanhan pelkäävän koiran kanssa. Saatiin varpaan kynsi operoitua kasvaimesta. Hinta oli myös kohtuullinen, kun aikaa kului paljon. Lämpimästi suosittelen Herttaa ja kiitän lääkäriä kovasti!

Mahtava kokemus: Yksilöllistä ja ystävällistä palvelua, mitä ei enää usein nykyään saa.

Mahtava kokemus: Osaavat mukavat eläinlääkärit Anne ja Hanna. Hoitaja Saaralle täydet pisteet ammattitaidosta ja avuliaisuudesta.

Mahtava kokemus: Palvelu minusta vuosien varrella ollut erinomaista. Vahva suositus myös meidän Milan koiralta

Mahtava kokemus: Ystävällinen palvelu ja edulliset hinnat (viikonloppuna ei lisämaksua)

Positiivinen kokemus: Aika kauan meni aikaa erilaiseen odotteluun. Lääkäri ei juuri avannut millaisella hoitosuunnitelmalla edetään. Ystävällinen henkilökunta.

Mahtava kokemus: Koiran hoidot yms onnistunu täällä järjestäen oikein mallikkaasti.

Mahtava kokemus: Tätä eläinlääkäriä suosittelen hinnan, hoidon laadun sekä eläimille omistautuneen henkilökunnan puolesta. Tämä on ollut vakiopaikkamme jo yli vuosikymmenen. Etenkin jyrsijöiden ja kanien omistajille suosittelen sydämellisesti eläinlääkäri Katrin Klärdingiä, joka on aina ammattitaidolla ja suurella kärsivällisyydellä hoitanut pienimmätkin rakkaat otuksemme. Mm. kanin ruoansulatus- ja hammasongelmissa menemme ehdottomasti hänelle!

Mahtava kokemus: Todella hyvää palvelua ja mahtavat eläinlääkärit!

Positiivinen kokemus: Hyvä ja ystävällinen palvelu, hinta myös ok! Suosittelen!

Mahtava kokemus: Vaikkakin itselläni ja koirallani oli matkaa kyseiseen eläinlääkäriin jonkin verran, niin kannatti matkustaa. Menimme ystävän suosituksesta. Eläinlääkäri oli asiantunteva, ystävällinen ja mikä kaikista parasta, niin edullinen. Myös aikoja sai siirrettyä helposti. Meidän operaatio kesti normaalia pidempään, niin jouduttiin jäämään yliajalle. Tämä ei ollut ongelma, eikä aiheuttanut mitään lisäjärjestälyjä. Odottelun aikana kiertelin Herttoniemeä (paikan lähimaastoa) ympäriinsä, josta löytyy erittäin mukavia ja rauhoittavia(!) lenkkimaastoja. Suosittelen lämpimästi!

Mahtava kokemus: Aivan mahtava paikka, huoletiminen oli huomaavaista ja opastu jälkihoitoon hyvä ja selkeä

Mahtava kokemus: Tosi ystävällinen palvelu ja hyvä hoito

Mahtava kokemus: Hyvää ja ammattimaista hoitoa eläimille. Heittämällä edullisemmat hinnat ja parempi palvelu Evidensiaan verrattuna.

Mahtava kokemus: Ystävällinen henkilökunta, välittävät todella karvaisista potilaista.

Mahtava kokemus: Aina aivan loistavaa palvelua ja hoitoa. En vie muualle jos ei ole pakko.

Mahtava kokemus: Eläinlääkäri Anne on uskomaton!!! Hoitaa työnsä eläimen hyvinvointi edellä, todella läsnä oleva ja välittävä. Harvinaista nykyään koska raha ratkaisee yleensä kaiken. Suosittelen tätä paikkaa!!!

Mahtava kokemus: Erinomainen palvelu. Asiantuntemus ja tuli tunne, että koirastani oikeasti välitetään ja halutaan parasta. Vahva suositus!

Mahtava kokemus: Hertassa hyvä palvelu ja ihana, kultainen henkilökunta!

Mahtava kokemus: Sunnuntaina aamulla piti saada koiralle eutanasia-aika. Yhtään aikaa ei ollut vapaana mutta luvattiin ottaa ylimääräisenä. Kiireestä huolimatta Ell Anne Lipiäinen hoiti tilanteen rauhallisesti ja empaattisesti.

Mahtava kokemus: Paras tietämäni eläinlääkäri ELL Katrin Klärding. Olen käynyt lemmikkieni kanssa hänellä jo kolmesta eri kaupungista käsin yli 15 vuotta.

Mahtava kokemus: Pätevät eläinlääkärit. Käyttänyt vuosia niin marsujen, kissan ja koiran kanssa. Marsuille suositeleln eläinlääkäri Katrin Klärdingiä. Hoiti useat marsuni erittäin hyvin. Koira menee innolla aina eläinlääkärille, joten hyviä kokemuksia sillä. Ei huonoa sanottavaa. Suosittelen.

Positiivinen kokemus: Mukavat asiantuntevat hoitajat. Ainoa miinus on erittäin myöhässä olevat ajat lähes aina

Positiivinen kokemus: Helppo ja kätevä varauspalvelu jopa isommillekin operaatioille suoraan netistä. Paikanpäällä kukaan ei esittele itseään, ota kontaktia potilaaseen tai kerro mitä tapahtuu. Kysymällä saatiin selville prosessin vaiheista. Operaatio hoidettiin nopeasti ja ammattitaidolla. Potilas toipunut ilman ongelmia.

Negatiivinen kokemus: Käytin Eläinklinikka Hertan palveluita yli 10v ja vieläpä kehuin kaikille kun en paremmasta tiennyt. Mulla oli/on 2 portugalinpodegoa Kölli 15v ja Mörö 12v joita käytin kerran vuodessa lääkärissä. Viimeinen käynti 30.1.2023 ja koirilla kaikki muka hyvin. Pojat kävi 2.4. lääkärissä Riihimäellä kun muuttivat uuteen kotiin. Köllillä nii hirveän paha nivelrikko ja muutenkin huonossa kunnossa et jouduttiin päästämään poi Mörö sai librelaa nivelrikkoon. Ihmettelen suunnattomasti kuinka on mahdollista etteivät Hertan "lääkärit" huomanneet mitään. Harmittaa niin pirusti kun pojat joutuvat turhaan kärsimään "lääkärien" ammattitaidottomuuden takia. Itse en tajunnut miten paha tilanne oli koska näin pojat joka päivä. Luulin oireiden (jatkuva asennon vaihtaminen, hidas liikkuminen, kosketusarkuus) kuluvan vanhenemisen mutta se johtuikin kivuita. Kaiken tämän jälkeen EN MISSÄÄN TAPAUKSESSA VOI SUOSITELLA ENÄÄ HERTTAA

Positiivinen kokemus: Asiallista ja ystävällistä. Laaja palvelukonsepti. Parkkipaikat heti oven edessä

Negatiivinen kokemus: On mahdotonta saada yhteyttä ja mitään tietoa puhelimitse.Kukaan ei vastaa! Kun eläimesi on mahdollisesti kuolemaisillaan, sitä haluat eniten, että joku vastaa nopeasti.

Mahtava kokemus: Ystävällinen ja tehokas vastaanotto. Kilpailukykyinen hinnoissa koiran hammaskiven poisto-operaatiossa.

Mahtava kokemus: Ihana, asiantunteva henkilökunta joka tekee selvästi työtä suurella sydämellä. Sujuva asiakaspalvelu jonne ei pelota soittaa ja kysyä neuvoa.

Mahtava kokemus: Todella hyvä paikka, missä osaavat kokeneet eläinlääkärit, hyvä hoito ja asialliset hinnat. Vahva suositus!!!

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu, ei ekstrahintaa ilta- ja viikonloppukäynnistä.

Mahtava kokemus: Ihanan pieni ja lämminhenkinen paikka kohtuu hintaan, sekä ammattitaitoiset lääkärit. Luottopaikka monena vuotena.

Mahtava kokemus: Erittäin mukavaa ja asiantuntevaa palvelua. Koiran hampaat putsattiin, kuvattiin ja yksi hammas poistettiin samalla kertaa.

Mahtava kokemus: Hyvä ja kohtuuhintainen eläinlääkäriasema, kiitos kaikille lemmikkini hyvästä hoidosta

Negatiivinen kokemus: Tuntuu ihan väärältä antaa arviota paikasta jossa en ole koskaan käynyt. En ole omistanut minkäänlaista eläintä 40 vuoteen. Puhelimeeni ilmaantui viesti että olen tilannut ajan lemmikilleni. Joku on luetellut minun puhelinnumeroni tai toinen kirjannut väärin.

Mahtava kokemus: Useat rottamme ovat saaneet parasta mahdollista hoitoa Hertassa. Luottolääkörimme Katrin Klärding on otteissaan hellä ja asiantunteva ja myös rotan eutanasia on rauhallinen ja lempeä toimenpide jossa myös omistaja saa halutessaan olla mukana. Kiitos hyvästä palvelusta!

Negatiivinen kokemus: Puolituntia odoteltu mutta lääkäriä ei näy missään.

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu ja suhtkoht edullinen.lääkäri oli mukava ja asiallinen. KIITOS

Mahtava kokemus: Yhdellä sanalla....Loistava paikka ! Kolmen koiran emäntänä suosittelen lämpimästi.

Mahtava kokemus: Asiantunteva, empaattinen ja hyvä eläinlääkäriasema!

Positiivinen kokemus: Erittäin hyvät vanhat lääkärit, johks tunnen.siis kauemmi .olleet.

Mahtava kokemus: Eläinlääkäri ja ihana hoitaja auttoivat heikkoa ja vanhaa kissaani ammattimaisesti ja kuitenkin empaattisesti. Kissa oli tiputuksessa n. 3 tuntia ja saatiin olla kaikessa rauhassa, sen lisäksi otettiin röntgen ja syötettiin ihan kädestä ruokaa. Suuri kiitos ajasta ja tuesta ♡

Mahtava kokemus: Hyvä palvelu onneksi koiramme sai siellä lauantaina hoitoa kiitos teille

Mahtava kokemus: Aina todella ystävällinen ja välittävä palvelu. Ilmapiiri on kiireetön ja kaikki palvelu toimii hienosti.